بازاریابی حرفه ای حقوقی برای جذب موکل

بازارایابی حرفه ای حقوقی برای جذب حداکثر موکل

info@mazyarmir.com

mazyarmir.com@gmail.com

https://www.aparat.com/mazyarmir

https://www.aparat.com/zabane_badan

/https://www.linkedin.com/in/mazyarmir

https://www.instagram.com/maziyare_mir

پروفسور فیلیپ کاتلر ، استاد برجسته بازاریابی ، مدیریت بازاریابی ، را اینگونه توصیف کرده است : «مدیریت بازاریابی فعالیتی است انسانی در جهت ارضاء نیازها و

 

خواسته ها از طریق فرآیند مبادله»ارائه این تعریف از بهترین و ممتازترین استاد در این رشته ، با هدف زدودن تلقینات نادرست در موردبازاریابی است.مدیریت بازاریابی

در حرفه وکالت ، مرحله دوم سرمایه گذاری برای حقوقدانان در معادله ثروت تلقی می شود. دانش

آموختگان حقوق ، پس از گرفتن پروانه وکالت با تأسیس دفتر و قبول وکالت ، خواه و ناخواه ، وارد مرحله بازاریابی می  شوند و به ایجاد روابط سودآور با مشتریان می

پردازند.

     تعجب نکنید که ما ، مراجعه کنندگان و موکلین را (مشتری) محسوب می کنیم زیرا این نوشته ، مطلبی مدیریتی است و از  این دیدگاه ، دفتر وکالت نوعی موسسه یا

بنگاه اقتصادی به شمار می رود که ضمن تامین هزینه های ثابت و متغییر خود ، باید  برای وکلای دادگستری نیز سودآوری داشته باشد که همان هدف اصلی بازاریابی

است. فلیپ کاتلر و گری آرمسترانگ

(استادان برجسته بازاریابی) آن را ایجاد ارزش برای مشتریان در ازاء کسب ارزش برای آنها می دانند.

     گاهی مشاهده شده است که برخی از وکلا به علت عدم توان تامین هزینه های ثابت و متغّیر خود ، اقدام به تعطیل دفتر و

تودیع پروانه وکالت خود نموده اند ، همچنین کسانی که موفق به اخذ مجوز سر دفتری می شوند بعضاً به علت عدم مهارت در

جذب سرمایه لازم برای راه اندازی محلی استیجاری ، از شروع به کار ، منصرف شده و مسیر دیگری برای اشتغال انتخاب کرده

اند.

     در جامعه امروزی ، بسیاری ضروری به نظر می رسد که همانند دفاتر مشاوره روانشناسی یا مطب پزشکان و یا دفاتر

وکالت ، دفاتری برای مشاوره بازرگانی و بازاریابی و سایر زیر مجموعه های علوم اقتصادی به صورت نظام مند تاسیس شود تا

نیازها و خواسته های اصناف و آحاد مردم را برآورد و به سوالات ایشان پاسخ گوید و در صورت لزوم ، آنها را به متخصص هر یک ا

ز رشته های مورد نظر هدایت و راهنمایی نماید.

برای ما ، دانش مدیریت بازاریابی ، پس از گرفتن پروانه وکالت ، در اولویت دوم قرار دارد. وکیل دادگستری همزمان با تسلط و به

روز نگاه داشتن دانش حقوقی خود ، افزون بر تدوین استراتژی بازاریابی اقتضائی برای خود ، باید اقدام به ترکیب دقیق آمیخته

بازاریابی (قیمت ، محصول ، توزیع و ترفیع فروش) بنماید و با شناخت رفتار موکلین (یعنی اینکه آنها چه اهدافی دارند و از وکیل

می خواهند چه کاری را در برابر چه ارزشی برای ایشان انجام دهد) اقدام به خلق ارزش برای کار خود درجهت برآوردن خواسته

های موکلین بنمایند.

از تولید محصول تا خلق ارزش که همراه فلسفه ای است که در پس زمینه بازاریابی نهفته است ،  راهی است طولانی ولی

وکیل موفق باید با اتخاذ استراتژی های مناسب ، راه را هم برای خود هموار سازد و هم برای موکلین خود و همواره با تلفیق ا

ستراتژی خدمات رسانی و سود آوری به فکر تامین خواسته های خود و مشتریان خود باشد.

موضوع دیگری که باید بدان توجه کرد «مزیت رقابتی» است. داشتن مزیت رقابتی ، یکی از نه سوال اساسی برای تدوین

استراتژی است. وکیلی که در بین رقبا ، دارای مزیت رقابتی است ، پیشتاز می ماند و می تواند برای موکلین خود از این طریق

«خلق ارزش» بنماید و آنها را برای رسیدن به اهدافشان کمک کند.

از لحاظ بازاریابی ، «قیمت» نیز که جزء آمیخته بازاریابی است ، تنها دستمزد نیست بلکه اعلام نوعی استراتژی کیفیت

محصول و ارزشی است که مشتری حاضر است در برابر محصول وکالت که همان خدمات حقوقی است بپرازد. راستی ، چه

قیمتی می توان تعیین کرد برای مشورتی که راه انسان را به سوی خوشبختی هموار می سازد؟ گاه موکلی حاضر است برای

آزادی خود از زندانی که به نا حق بدان محکوم شده است ، میلیونها تومان حق الوکاله بپردازد و گاه وکیلی جهت احقاق حق

 مظلومی ، حاضر است همه خطرات را به جان بخرد و حق از دست رفته وی را بدون هیچگونه چشمداشتی به وی بازگرداند.

در خصوص «ترفیع فروش و توسعه محصول» وکلای دادگستری می توانند بازارهای هدف بالقوه را شناسایی کنند و خدمات

خود را توسعه دهند همچنین آنها می توانند با توجه به اینکه خدماتشان قابلیت ذخیره سازی ندارد با اتحاد استراتژیک با

همکاران ، در صورت افزایش تقاضا ، برنامه خود را به گونه ای مدیریت کنند که موکلین و اوقات دادرسی را از دست ندهند.

وکلای دادگستری می توانند با بررسی موقعیت (رقیب) در بازار ، موجب فعال شدن بازار شوند ، آنها می توانند با این نگرش که

رقیب موجب کارآمدی بازار می شود ، توانایی ها و استراتژی های موجود را شناسایی کنند و در رویارویی با رقبای خود ضمن

تامین خواسته های مشتریان ، رضایت ایشان را جلب کند زیرا توجه به رقیب و کشف استراتژی های وی از مزیتهای رقابتی

محسوب می شود.

دانش مدیریت بازاریابی ، دانشی است که روز به روز گسترش می یابد و چنانچه این نوشته مختصر و مفید ، تاثیری در شما

گذاشته باشد ، جهت آگاهی از این دانش و برای افزایش سود آوری و آگاهی از تکینکها و راهبردهای این رشته دانشگاهی و

افزایش خدمات رسانی به موکلین ، فوراً به یکی از کتابفروشی های دانشگاهی  شهر خود رفته و یکی از کتب دانشگاهی این

رشته را گلچین می کنید و می بینید که دانش مدیریت بازاریابی کتابی است که کلمات و عبارات آن با پول نوشته شده است.

یادتان باشد هیچ چیز و هیچکس و هیچ رفتار و هیچ گفتار حتی پنداری شاید آنگونه که به نظر می رسد نیست.

دکتر مازیار میر مدرس بین المللی مذاکره و زبان بدن

برگرفته از  کتاب زبان بدن ایرانی

جهت مشاوره و آموزش لطفا با شماره های زیر تماس فرمائید –

09125555621

09198718767

 
 
 
 
 
 
 
 
 

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *