کارگاه تخصصی مدیریت رفتار سازمانی ویژه مدیران ارشد شرکت آب و فاضلاب سبزوار

مدیریت رفتار سازمانی ویژه مدیران
مدیریت رفتار سازمانی ویژه مدیران

کارگاه تخصصی مدیریت رفتار سازمانی ویژه مدیران ارشد شرکت آب و فاضلاب سبزوار

به روز رسانی 20 خرداد 1400

درس مدیریت رفتار سازمانی مجموعه‌ای از مبانی اولیه رفتارشناسی فردی و رفتارشناسی در محیط سازمانی را مورد بحث و تبادل نظر قرار می دهد.

مازیار میر معتقد است که مدیریت رفتار سازمانی یا Organizational Behavior که به اختصار، OB‌ نامیده می شود  یکی از مهمترین و کلیدی‌ترین و زیر‌بنایی‌ترین درس‌ها در کلاس مدیریتی است.

—————————————————————————————————————————————————————
لطفا فیلم   لطفا خودتان را تقویت کنید در آپارات https://www.aparat.com/v/d1AjPمشاهده فرمایید.
—————————————————————————————————————————————————————————–
سرفصل های این دوره
  • اهداف رفتار سازمانی
  • ۳عوامل ایجاد رفتار سازمانی
  • ۴مدل‌های مختلف مطالعه رفتار در سازمان
  • ۵روش‌های مختلف مطالعه سازمان
  • ۶تئوری‌ها و مدل‌ها
  • ۷نقش‌های مدیریتی
  • ۸مدل‌های تصمیم‌گیری عقلایی
  • ۹نظریه‌های تصمیم‌گیری
  • ۱۰نوع نگاه به رفتار سازمانی
  • ۱۱عناصر رفتار سازمانی
  • ۱۲. فرهنگ ها و قومیت و……
مدیریت رفتار سازمانی ویژه مدیران
مدیریت رفتار سازمانی ویژه مدیران

اهداف دوره رفتار سازمانی 

به نظر می رسد که هدف اصلی در رفتار سازمانی، به کار بردن آن برای بهبود  و ارتقاء سطح کیفی و کمی کارایی سازمان ها است یا به عبارت دیگر دستیابی به اهداف

انسانی سازمانی و اجتماعی با ایجاد روابط بهتر میباشد.

این کار با رویکرد سیستمی انجام می شود، یعنی روابط بین مردم و سازمان ها را در ارتباط با کل افراد، گروه ها، سازمان ها و سیستم های اجتماعی تشرح می

کند.

مدیریت رفتار سازمانی ویژه مدیران
مدیریت رفتار سازمانی ویژه مدیران

لطفا فیلم مشارکت در مدیریت ورهبری در آپارات https://www.aparat.com/v/EJFHh مشاهده فرمایید.


رفتار سازمانی علم مطالعه و کاربرد دانش دربارهٔ نحوه برخورد مردم، افراد و گروه‌ها در سازمان‌ها می‌باشد. این کار با رویکرد سیستمی انجام می‌شود. یعنی روابط بین
مردم و سازمان‌ها را در ارتباط با کل افراد، گروه‌ها، سازمان‌ها و سیستم‌های اجتماعی تشریح می‌نماید و هدف آن دستیابی به اهداف انسانی سازمانی و اجتماعی با
ایجاد روابط بهتر می‌باشد.
مدیریت رفتار سازمانی ویژه مدیران
مدیریت رفتار سازمانی ویژه مدیران
اما رفتار سازمانی مثبت‌گرا چنین تعریف می‌شود که : مطالعه و کاربرد توانمندی‌های مثبت روان‌شناختی و نقاط قوت منابع انسانی که قابل توسعه و اندازه‌گیری باشند و
بتوان برای بهبود عملکرد کارکنان، آن‌ها را به‌صورت اثربخش مدیریت کرد.
کارگاه رفتار سازمانی طی دو جلسه ۸ ساعته به همت مدیریت شرکت آب و فاضلاب شهرستان سبزوار در محل شرکت و با حضور ریاست محترم آبفای سبزوار و کلیه
معاونین و مدیران و کارشناسان ارشد در تابستان سال ۱۳۹۸ برگزار گردید. در پایان با توجه به ارزشیابی ۹۵درصدی دوره ریاست محترم آبفای سبزوار ضمن اهدای لوح
تقدیر به جناب آقای. دکتر مازیارمیر سخنرانی کوتاهی نیز ایراد فرمودند.
————————————————————————————————————————————————————————————-
لطفا فیلم تکنیک مدیریتی علاج واقعه قبل از وقوع باید کرد  در آپارات https://www.aparat.com/v/gO4Vi مشاهده فرمایید.
—————————————————————————————————————————————————————————————-
سر فصلهای این کارگاه آموزشی که بدون پاور پوینت و با تکنیکهای جدید آموزشی تدریس گردید به شرح زیر است
سرفصل های درس مدیریت رفتار سازمانی

#اموزش_بدون _پاورپوینت

#اموزش فیلم _محور_کارگاهی

قسمت اول:  مدیریت رفتار سازمانی چیست؟

قسمت دوم:مبانی رفتار فردی با رویکرد تمرکز

قسمت سوم:  نگرش ها جهت گیری ها و رضایت شغلی

قسمت چهارم: شخصیت و ارزش ها با رویکرد ارتباطات غیر کلامی

قسمت پنجم: ادراک و تصمیم گیری فردی و گروهی

قسمت ششم:  مفاهیم انگیزش و انگیزشی

قسمت هفتم:  انگیزش از مفاهیم تا کاربردها

قسمت هشتم:  احساسات و عواطف انسانی

قسمت نهم:  مبانی رفتار گروهی

قسمت دهم: بحث در مورد تیم های کاری

قسمت یازدهم ارتباطات

قسمت دوازدهم: رهبری

قسمت سیزدهم: رهبری های معاصر

قسمت چهاردهم:قدرت و سیاست

قسمت پانزدهم:تضاد در مذاکره

قسمت شانزدهم: مبانی ساختار سازمانی

قسمت هفدهم: فرهنگ سازمانی

قسمت هجدهم: سرمایه های انسانی

قسمت نوزدهم: تغیر و تحول سازمان و مدیریت استرس

بیستم تکنیکهای پیشرفته ذهنیت سازی و بحرانسازی

فصل اول:مدیریت رفتار سازمانی چیست؟

رفتار در سه سطح فردی گروهی و سازمانی است و هدف مطالعه رفتار افراد در سازمان است.علت رفتارشان را بررسی می کنیم و هدف اینست که بتوان رفتار افراد را در سطح سازمان مدیریت کنیم .

چرا در سه سطح رفتار افراد را مطالعه می کنیم؟ زیرا افراد شخصیت ویژگی ها ادراک حالات و احساساتشان در زمانی که تنها هستند و در زمانی که در یک گروه قرار دارند و در زمانی که در یک سازمان هستند می تواند متفاوت و متغیر باشد و چون هدف ما مطالعه رفتار سازمانی است رفتار افراد را در خارج از سازمان بررسی کرده و در سازمان پیش بینی می کنیم. مبنای رفتار افراد درکشان است و بر مبنای واقعیت ها عمل نمی کنند بلکه بر مبنای ادراکشان از واقعیت ها عمل می کنند.

وظایف مدیریت رفتار سازمانی:

در تعداد وظابف مدیریت اختلاف نظر است. وظایف مدیر از دیدگاه رابینز: ۱٫برنامه ریزی     ۲٫سازماندهی ۳٫هدایت یا رهبری ۴٫کنترل ۵٫تصمیم گیری که در مرکز همه اینها تصمیم گیری قرار دارد

وظایف مدیر از دیدگاه مینتزبرگ:

وی سه نقش اصلی برای مدیر تعریف میکند: ۱٫نقش های اطلاعاتی(که شامل سه بخش میباشد) ۲٫نقش های تصمیم گیری(شامل چهار بخش) ۳٫نقش های بین شخصی و بین فردی(شامل سه بخش)   که یکی از مباحثی که در این فصل مطرح می شود نقش هایی است که مینتز برگ تعریف کرده است.

سطوح مدیریت سه سطح مدیریت وجود دارد:

۱٫عالی(ارشد) ۲٫میانی(واسطه) ۳٫عملیاتی(پایه) که اولین سطح مدیریت است.   کار مدیران ارشد انطباق مسائل با تغییرات محیطی است.وی کسی است که وضعیت گذشته،حال و آینده(آنچه در پیش است) را می بیند و بدان توجه دارد ولی مدیران عملیاتی(پایه) فقط وضعیت حال را می بینند.یکی از مشکلات مدیران ما اینست که فقط جلوی پای خود را می بینند و به آینده توجهی ندارند.

مهارت های مورد نیاز هریک از سطوح مدیریت چیست؟

مهارت های مدیران سه تا است که توسط رابرت کیتز مطرح می شود: ۱٫فنی. ۲٫انسانی. ۳٫ ادراکی

میزان مهارت در سطح عالی و میانی و عملیاتی یکسان نیست معمولا مدیران عملیاتی نیاز بیشتری به مهارت های فنی دارند(مهارت کار کردن با دستگاهها)و مدیران ارشد نیاز به مهارت های ادراکی دارند و هر سه سطح مدیریت نیاز به مهارت های انسانی(ایجاد رابطه متقابل با افراد) دارند.

مهارت های ادراکی:

آن نوع توانایی ذهنی است که بتواند مسائل را با هم ببیند.آن نوع توانایی روحی است که بتواند مسائل را تجزیه و تحلیل کند و به شناخت وضعیت های پیچیده بپردازدو این باعث میشود تا بتواند سازمان را با محیطش تطبیق دهد.

مهارت های انسانی:

مهارت کار کردن با دیگران و ایجاد رابطه متقابل با افراد و مدیران هر سه سطح به این مهارت نیاز دارند زیرا در هر سه سطح با افراد سروکار داریم،فهمیدن دیگران(فهمیدن کارمندان)و ایجاد انگیزه برای افراد و کارمندان چه به صورت فردی و چه به صورت گروهی.

مهارت های فنی:

مهارت های تخصصی که از طریق دانش و تجربه حاصل می شود مهارت کار کردن با ماشین آلات،دستگاهها و تجهیزات.

نظر برای “کارگاه تخصصی مدیریت رفتار سازمانی ویژه مدیران ارشد شرکت آب و فاضلاب سبزوار

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

پشتیبانی / مشاوره

شماره تماس: 09198718767