دوره کامل اصول و فنون پیشرفته مذاکره و زبان بدن در شرکت صنایع غذایی سحر

دوره کامل اصول و فنون پیشرفته مذاکره و زبان بدن

دوره کامل اصول و فنون پیشرفته مذاکره و زبان بدن در شرکت صنایع غذایی سحر

مجله مذاکره و زبان بدن

اصول و فنون پیشرفته مذاکره و زبان بدن

اصول و فنون مذاکره در صنایع غذایی سحر
اصول و فنون مذاکره در صنایع غذایی سحر

 

info@mazyarmir.com

mazyarmir.com@gmail.com

https://www.aparat.com/mazyarmir

https://www.aparat.com/zabane_badan

https://www.instagram.com/maziyare_mir

 

 

لطفا فیلم اصول وفنون مذاکره (تکنیک ذهنیت سازی در مذاکرات ) در آپارات https://www.aparat.com/v/sWv4Tمشاهده فرمایید.

 

سرفصلهای دوره حرفه ای مذاکره

 

کارگاه آموزش حرفه ای مذاکره ، کلاس  مجازی  مذاکره، تکنیک

های مذاکره، روش های مذاکره اصولی

تکنیکهای ارتباطات غیرکلامی و زبان بدن در مذاکرات

راه حل های دفاعی برای مذاکرات سخت

مدیریت تعارض و مذاکره

دکترین تخصصی مذاکره( مبدع طرح دکترین مذاکره در ایران با

همراهی پدر علم مذاکره پروفسور حیدری)

برخی خطاهای رایج در مرحله پیش از مذاکره

راهکارهایی ساده و قدرتمند برای تقویت زبان بدن

دانلود Body Language for Leaders – آموزش زبان بدن برای

رهبران مدرس اصول و فنون مذاکره حرفه ای دکتر مازیار میر

نشستن بر روی صندلی (آموزش زبان بدن body language)

آموزشگاه اصول و فنون مذاکره

آموزش اصول و فنون مذاکره ، انواع مذاکره

 خطاهای فاحش در هشت مرحله مذاکره و آئین سخنوری و

سخنرانی

راهکارهایی ساده و قدرتمند برای افزایش قدرت مذاکره کنندگان

حرفه ای

 Body Language for Leaders – آموزش زبان بدن برای رهبران

 اصول و فنون مذاکره ، انواع مذاکره

شمای کلی ازکارگاه های آموزشی اصول و فنون پیشرفته مذاکره

مقدماتی در مورد تعریف اصول و فنون مذاکره و اهمیت یک مذاکره حرفه ای

تعاریف ارتباطات و مصادیق تخصصی و ساده ان

تعریف سطوح مختلف ارتباط:

ارتباط با خود، ارتباط با دیگران، ارتباط گروهی و جمعی

تصورات نادرست در مورد ارتباطات و مذاکره حرفه ای

مدل ذهنی یک مذاکره کننده حرفه ای و موفق

معنی و مفهوم تعارض

و همچنین مدیریت تعارض

مفهوم و تعریف تعارض

سطوح انواع  تعارض:

  • تعارض درون فردی
  • تعارض بین فردی
  • تعارض درون گروهی

رابطه تعارض و کارایی فردی

رابطه تعارض و کارایی گروهی

 

سبکهای رفتاری مواجهه با انواع تعارض:

  • رقابتی – تهاجمی
  • تسلیم:
  • چه زمانی باختن می‌تواند یک انتخاب درست باشد؟
  • معامله
  • حل مسئله:
  • هنر سوال پرسیدن در تعارض‌ها
  • اجتناب
اصول و فنون مذاکره در صنایع غذایی سحر
اصول و فنون مذاکره در صنایع غذایی سحر

انواع و افسام مذاکره

مفهوم ارزش و ایجاد ارزش و تقسیم ارزش در مذاکره

تعریف مذاکره رقابتی (توزیعی)

تعریف مذاکره برنده – برنده

منافع و مواضع در مذاکره

مدیریت جریان اطلاعات در هر دو نوع مذاکره

مذاکره کنندگان سرسخت

نقطه شروع در مذاکره های رقابتی

برنامه ریزی برای مذاکره

آیا اصلاً باید مذاکره کنیم و اساسا چرا مذاکره کنیم

تفکر و تفکر سیستمی در مذاکره

وزن در مذاکره بایدها و نبایدها

اقدامات قبل از مذاکره 

چک لیست برنامه ریزی برای مذاکره

هدف گذاری برای مذاکره

بررسی بهترین انتخاب جایگزین (BATNA)

توجه به خطوط  قرمز در مذاکره و نقطه ترک مذاکره

تعیین و شناخت ذی نفعان مذاکره

انتخاب نقطه شروع

تعیین بسته های پیشنهادی

برنامه ریزی برای امتیازدهی در مذاکره

  • تعریف امتیاز و انواع امتیاز
  • قوانین دادن امتیاز در مذاکره

رفتارشناسی در مذاکره

رفتار تهاجمی در مذاکره

  • تعریف رفتار تهاجمی در مذاکره
  • ریشه های رفتار تهاجمی در مذاکره

تحلیل رفتار متقابل ta

شخصیت شناسی در مذاکره

 

نظریه های صفاتی

مدل کتل

تیپ‌های شخصیتی MBTI

تحلیل ساختار شخصیت

تصمیم گیری های حرفه ای

در یک مذاکره

 

مدلهای تصمیم گیری در مذاکره

خطاهای شناختی

دامهای تصمیم گیری و نقاط کور در ذهن مذاکره کننده

چارچوبهای فکری و نقش آنها در مذاکره

تاثیر نامطلوب شلوغ بودن ذهن بر قدرت تصمیم گیری در مذاکره

 

چالش‌های انواع  ارتباط در مذاکره

 

هنر پرسش و پاسخ در مذاکره

سکوت در مذاکره و مواجهه با آن

مهارت نه گفتن

اعتمادسازی و مدیریت رابطه در مذاکره

سیاست و سیاسی کاری در مذاکره

متقاعدسازی

تفاوت در سطح قدرت مذاکره کنندگان

 

مهارت ارائه شفاهی و تنظیم گزارش

 

اصول، مبانی و چارچوبها

تسلط کلامی

هنر داستان گویی

اسلایدسازی

نوشتن پروپوزال

گزارش نویسی

مذاکرات فروش

 

 

مهارت های فروش و تکنیک‌های فروشندگی حرفه‌ای

 

مذاکره چندجانبه

 

تعریف مذاکره چند جانبه

در چه شرایطی به مذاکره چند جانبه نیازمندیم؟

مذاکره چندجانبه در ساختار جامعه چه کارکردهایی دارد؟

ویژگی های مذاکره چندجانبه

نظریه بازیها و کاربرد آن در مذاکره چندجانبه

دینامیک توزیع قدرت در مذاکره های چندجانبه

بحث تبانی در مذاکره های چندجانبه

وتو و سایر مکانیزم‌های حاکمیتی در مذاکره‌های چندجانبه

 

بن بست در مذاکره

 

بن بست واقعی چیست؟

بن بست تاکتیکی چیست؟

چه اشتباهاتی معمولا مذاکره را به بن بست می‌کشانند؟

روش‌های خروج از بن‌بست

چه زمانی باید میز مذاکره را ترک کنیم؟

 

پیامهای غیرکلامی و زبان بدن در

مذاکره

 

منظور از ارتباط غیرکلامی چیست؟

زبان بدن به عنوان یکی از زیرمجموعه‌‌های علائم غیرکلامی

اهمیت تاثیرگذاری اولیه در مذاکره

پل اکمن و علائم چهره

ارتباط چشمی در مذاکره

تفاوت زبان بدن زنان و مردان

 

رابطه جنس و جنسیت در مذاکره

 

تفاوت دو مفهوم جنس و جنسیت

شباهت‌ها و تفاوت‌های زنان و مردان

تفاوت سبک مذاکره زنان با سبک مذاکره مردان

مدیریت احساسات در مذاکره

 

تعریف و معنی احساس و احساسات

احساسات پایه در ارتباطات و مذاکره

ارتباط عاطفی در محیط کار

  • مزایا
  • معایب
  • مدیریت
  • محدوده‌ها
  • چالش‌های عاطفی در محیط کار

تشخیص سطح تنش در مذاکره

تیکت و اتیکت و تشریفات در مذاکره

 

تفاوتهای فرهنگی در بحث اتیکت و تشریفات مذاکره

اتیکت و تشریفات مربوط به جلسه مذاکره

اصول اتیکت و تشریفات مربوط به معرفی در جلسات

موضوعات ممنوعه در مذاکره

تشریفات مربوط به خوردن و آشامیدن و صرف غذا

اتیکت پرداخت هزینه‌ها

اتیکت مربوط به نوع پوشش

زبان بدن و نقش آن در اتیکت مذاکره

اتیکت در فضای دیجیتال (نتیکت)

 

هنر به پایان رساندن حرفه ای جلسات مذاکره و فروش

 

ابزارها و تکنیک‌های به پایان رساندن جلسه

اشتباهاتی که در جمع کردن جلسه اتفاق می‌افتد

نحوه صحیحِ نگارش صورتجلسه

تصمیم‌گیری در مورد اینکه چه می‌خواهیم:

  • قرارداد
  • تفاهم نامه
  • توافق نامه

 

مذاکره فرهنگی و  بین فرهنگی

 

آشنایی با مفهوم فرهنگ و فرهنگ سازمانی

توجه به تفاوت فرهنگ سازمانی و فرهنگ ملی و بومی

تأثیر فرهنگ بر فرایند و نتیجه مذاکره (مدل سالاکوز)

آشنایی با مدل هافستد

مقایسه فرهنگ‌های High Context و Low Context (کارهای ادوارد هال)

 

مذاکره قراردادهای داخلی و بین المللی

 

ترمهای حقوقی و مذاکره قراردادهای تجاری

مذاکره حقوق و قرارداد استخدامی

قراردادهای نمایندگی

قراردادهای فروش

قراردادهای توزیع

قراردادهای سطح خدمات (SLA)

قراردادهای لایسنس

قراردادهای انتقال تکنولوژی

قراردادهای فرنچایز

ترفندها و دامهای مذاکره

 

برای تعریف ترفند، معرفی ترفندها و بررسی راههای روبرو شدن

با آنها، بخش مستقلی در متمم در نظر گرفته شده است.

بنابر این برای آشنایی بیشتر با جزئیات این بحث لطفاً به

صفحه‌ی ترفندهای مذاکره مراجعه کنید.

مذاکره تلفنی

برنامه ریزی برای مذاکره تلفنی

چالش‌های مذاکره تلفنی

مدیریت مشتری ناراضی

 

مذاکره در فضای دیجیتال

 

ویژگی‌های مذاکره در فضای دیجیتال

مذاکره با ایمیل

مذاکره با استفاده از نرم افزارهای پیام رسان

مذاکره در فضای شبکه های اجتماعی

تأثیر ناشناخته بودن هویت‌ بر رفتار در فضاهای دیجیتال

ابزارهای ایجاد و افزایش اعتماد در فضای دیجیتال

آیا همیشه مذاکره رو در رو بهترین گزینه است؟

 

بی اخلاقی و اخلاقیات در مذاکره

 

تعریف رفتار حرفه ای و غیر حرفه ای و یا اخلاقی در مذاکره

چیست؟

چگونه چارچوب اخلاقی و رفتاری خود را تعریف کنیم

آیا مدیریت رفتارهای غیراخلاقی، نیازمند رفتار غیراخلاقی است؟

تکنیک‌های غیراخلاقی در مذاکره چه هستند؟

حرف‌های واقعی اما ناقص، چقدر می‌توانند مذاکره را از مسیر اخلاق خارج کنند؟

حرفه‌ای گری در مذاکره و مصداق‌های آن…….

آموزش بر اساس کارگاه علمی و عملی و فیلم محور و سینما

و سریال های مذاکره  و برای مذاکره

 

منابع مورد استفاده در این کارگاه آموزشی

شایستگی های یک مذاکره کننده موفق
کتاب شایستگی های یک مذاکره کننده موفق

این کتاب قبله علم مذاکره برای من بود.کتاب به صورت کاربردی باورها، آگاهی های درونی، توانمندی های ذاتی و اکتسابی، ویژگی ها و

خصوصیات شخصیتی و رفتاری، دانش، آگاهی ها، مهارت ها و تکنیک هایی که یک مذاکره کننده شایسته و موفق باید از آنها برخوردار باشد را

با محوریت تجربیات دکتر مسعود حیدری پدر اصول و فنون مذاکره ایران و استاد بزرگوارم به رشته حریر درآورده است و اولین کتاب مذاکره بود که

به صورت تخصصی پس از کلاس پروفسور مطلاعه کردم و برایم بسیار جذاب بود همین کتاب بود.​

 

کتاب هرگز سازش نکنید

 

کتاب هرگز سازش نکنید نوشته کریستوفر واس
کتاب هرگز سازش نکنید نوشته کریستوفر واس

 

 

 

افتخار حضور در آموزش این استاد بزرگ مذاکره را داشته باشم و از آموزشهای کریس واس در نگارش کتاب استاد مذاکره حداکثر استفاده را

بنمایم در این کتاب واس مذاکره را دارای دو نقش متمایز و حیاتی در زندگی و کسب‌وکار ارزیابی می نماید.

جمع‌آوری اطلاعات و تاثیر بر رفتار، که شامل هرگونه تعاملی می‌شود که یکی از طرفین چیزی از دیگری می‌خواهد. کار، امور مالی، شهرت،

زندگی عاشقانه، حتی سرنوشت بچه‌های شما؛ گاهی تمام این‌ها منوط به توانایی شما در مذاکره است.

در کتاب «هرگز سازش نکنید» واس  که یکی از بهترین مدرسان مذاکره است شما را با بهترین تکنیکهای ساده و ملموس مذاکره آشنا خواهد

نمود.

 

 

بهترین کتابهای مرجع مذاکره
بهترین کتابهای مرجع مذاکره

 

کتاب اصول فنون و هنر مذاکره با نگرش بازار ایران ؛ نوشته مشترک محمدحسین غوثی و پرویز درگی دو شاگرد قدیمی پروفسور حیدری والبته

قدیمی است. این کتاب حاوی پیش گفتاری از پروفسور مسعود حیدری پدر اصول، فنون و هنر مذاکره است.  انتشارات بازاریابی این کتاب را در

۲۰۰ صفحه و قطع وزیری منتشر کرده است.

جلد

 

 

کتاب «استراتژی‌های ترامپ برای مشاوره املاک (فنون مذاکره)» به قلم جورج اچ.راس و ترجمه ایراندخت آذرشکیب است . هرکسی که به

دنبال مالکیت یا پیشرفت در بخش مسکن است‌ هرکسی که درباره چگونگی مذاکره درباره نقل و انتقال در این بخش به خود اطمینان ندارد و

هرکسی که در این بخش فردی بدون اعتماد به نفس است اما می‌خواهد پیشرفت داشته باشد و هرکسی که می‌خواهد بداند دونالد ترامپ

چگونه به رویاهایش رسیده است. «استراتژی‌های ترامپ برای مشاوره املاک (فنون مذاکره)» که جزء پرفروش‌ترین کتاب‌ها در حوزه بین‌المللی

است، برای افرادی ترجمه شده کهبه دنبال ارائه بهترین راهکارهای دستیابی به سرمایه‌گذاری و موفقیت در زمینه امور مالی، املاک و از همه

مهمتر فنون گفت‌وگو و مذاکره هستند. این کتاب در ۴۱۹ صفحه‌ از سوی انتشارات ریواس به چاپ رسیده است.هرچند فکر نمی کنم این کتاب

اساسا کار ترامپ باشد ؟

 

عکس کتاب مهارت های مذاکره برای دامیز اثر مایکل سی دونالدسون نشر آتیسا کتاب-مهارت-های-مذاکره-برای-دامیز-اثر-مایکل-سی-دونالدسون-نشر-اتیسا

 کتاب مذاکره

نویسنده : برایان تریسی

مترجم : جناب اقای  مهدی قراچه داغی

 

مذاکره بخشی مهم از کار و زندگی و برقراری ارتباط با دیگران است. مذاکره روشی است که اشخاص با علایق و ارزش‌های مختلف، راههایی

سازنده برای زندگی و کارکردن در کنار هم به شکلی هماهنگ پیدا می‌کنند. توانایی ما در مذاکره کردن به شکل موفق، در تبادلات و تعاملات‌مان

با دیگران سهم بسزایی دارد.

 

 

 

Bargaining for Advantage, Richard Shell 

 

معرفی کتابهای فنون مذاکره

 

 

کتاب Bargaining for Advantage  نوشته ریچارد شل نوشته شده و یکی از منابعی است که در  درس‌های مرتبط با مذاکره در دانشگاه

هاروارد تدریس می شود اما. چیزی که این کتاب را با سایر کتابهای مذاکره با سایر منابع آموزش مذاکره متمایز می‌کند، حجم زیاد مثال‌های غیر

سازمانی آن است.

بخش قابل توجهی از این کتاب به مثال‌هایی از مذاکره و چانه زنی در زندگی روزمره و معامله های عادی زندگی اختصاص داده شده و اگر که

مفاهیم مطرح شده در آن در هر نوع مذاکره‌ای قابل ا ستفاده است، اما برای کسانی که مذاکره را برای کاربردهای زندگی روزمره نیاز دارند،

کتاب  مناسب‌تری محسوب می‌شود. این نوع نگاه ریچارد شل، به سرفصل‌ها و دغدغه‌ها و چارچوبی که در ایران برای تدریس مذاکره مورد

استفاده قرار می‌گیرد و نیز سلیقه‌ی مخاطبان دوره های آموزشی مذاکره در ایران، بسیار نزدیک است.

کتاب ۲۱ اصل مطلقاً شکست ناپذیر مذاکره از برایان تریسی

 

توانایی شما در برقرار کردن ارتباط، متقاعد کردن و مذاکره کردن با دیگران بیش از هر عامل دیگری در تعیین میزان درآمد شما مؤثر است. بنابراین ارزش دارد که برای قوی

شدن در این حوزه هر کاری که می‌توانید بکنید. به تعبیری، تمام زندگی مذاکره است و شما همیشه به‌نوعی در حال مذاکره کردن هستید. وقتی با اتومبیل از جایی به ‌

جایی می‌روید و به رانندگان دیگر اجازه می‌دهید از شما سبقت بگیرند یا از آنها سبقت می‌گیرید در واقع دارید با آنها مذاکره می‌کنید. وقتی به رستوران می‌روید، مذاکره

می‌کنید تا اولاً میز بگیرید و ثانیاً میزی را که دوست دارید بگیرید. در تمام موارد زندگی حرفه‌ای و برای تمام کارهایی که انجام می‌دهید یا انجام نمی‌دهید مذاکره

می‌کنید. هر روز از صبح تا شب در مورد قیمت، شرایط، برنامه‌ها، استاندارها و هزاران مسئله ریز و درشت دیگر مذاکره می‌کنید و این کاری است که هرگز تمامی ندارد.

واقعاً مسئله این نیست که آیا مذاکره می‌کنید یا نمی‌کنید. مسئله‌ تنها این است که تا چه اندازه مذاکره کننده خوبی هستید؟ یکی از وظایف اصلی شما در زندگی این

است که یاد بگیرید به نفع خودتان خوب مذاکره کنید. باید بتوانید چیز‌هایی را که می‌خواهید، بیشتر، سریع‌تر و آسان‌تر به‌دست آورید. و اگر طرف مقابل در مذاکره کردن

بهتر از شما باشد، این کار امکان‌پذیر نیست. بیست و یک اصل برای مذاکره کردن وجود دارد که اگر آنها را یاد بگیرید و به‌کار ببندید می‌توانید به بیشتر چیز‌هایی که واقعاً

می‌خواهید بهتر، سریع‌تر و آسان‌تر از گذشته برسید. وقتی از این اصول به‌طور مداوم استفاده کنید، زندگی‌تان از هر لحاظ بهتر می‌شود.

 

 

 

 

 

Getting to Yes, Roger Fisher, William Ury 

 

معرفی کتابهای فنون مذاکره

 

بهترین کتاب کلاسیک مذاکره را باید این کتاب دانست .کتاب Getting to Yes نوشته راجر فیشر و ویلیام یوری قطعاً بهترین کتاب رفرنس مذاکره

در جهان است که توسط پروفسور مسعود حیدری هم توصیه شده است. این کتاب که سابقه سه دهه حضور موفق دانشگاهی را در کارنامه

خود دارد با عناوینی مانند اصول و فنون مذاکره و نیز مذاکره اصولی و نیز توافق اصولی به فارسی ترجمه شده است.

تمام این کتاب را می‌توان یک مفهوم پردازی دانست. در این مفهوم پردازی، مفهوم جدیدی به نام Principled Negotiation یا مذاکره

اصولی تعریف شده و در مقابل دو قطبی رایج مذاکره نرم (Soft Negotiations) و مذاکره سخت (Hard Negotiations) قرار داده شده است.

 

 

 

Getting Past No, William Ury 

 

معرفی کتابهای فنون مذاکره

 

 

ویلیام یوری در این کتاب در مورد مذاکره با مذاکره کنندگان سرسخت یا Hard Bargainers صحبت می‌کند. او تکنیک‌های این مذاکره کنندگان را

فهرست می‌کند و می‌کوشد برای مواجهه با هر یک از تکنیک  های مورد استفاده‌ی مذاکره کنندگان سرسخت، راهکارهایی را نیز ارائه دهد.

اصول تسلط بر خود وقتی تحت فشار قرار داریم، مواجهه با رفتارها و مواضعی که دشمنی و تخاصم صریح در آنها وجود دارد،‌ کشف نیازها و

خواسته های پنهان طرف مقابل، مواجهه با تکنیک های  کثیف مذاکره و شیوه برگرداندن طرف مقابل به مسیر مذاکره و گفتگو وقتی که مذاکره

را ترک کرده یا  تهدید به ترک می‌کند، از جمله مهم‌ترین نکاتی هستند که ویلیام یوری در این کتاب مورد بحث قرار داده است.

کتاب عبور از نه نوشته‌ی ویلیام یوری را می‌توان ادامه‌ی کتاب رسیدن به پاسخ مثبت دانست.

 

 

Working with Difficult People, Muriel Solomon 

 

معرفی کتابهای فنون مذاکره

 

کتاب کار با انسان‌های دشوار به نوعی کتاب نه مذاکره که مدیریت تعارض است .را هم می‌توان از جمله کتابهای کلاسیک در بحث مذاکره

غیرتجاری دانست. این کتاب حدود سه دهه است به عنوان منبع و مرجع در دوره های آموزشی مذاکره مورد استفاده  قرار می‌گیرد. کتاب

سالومون حول یک بحث کلیدی شکل گرفته است: چگونه باید با انسان‌هایی کار کنیم که  ذهنیت مبتنی بر همکاری و همراهی ندارند و به

عبارتی، از توانمندی همدلی یا Empathy چندان بهره نبرده اند.

 

 

 The Mind and Heart of the Negotiator, Leigh Thompson 

 

معرفی کتابهای فنون مذاکره

 

 

قلب و ذهن مذاکره کننده نوشته خانم لی تامپسون است. مباحثی مانندمدیریت تعارض و آماده سازی برای مذاکره، مذاکره برنده / برنده در

مقابل مذاکره رقابتی، انتخاب و توسعه یک سبک مذاکره، ایجاد رابطه و افزایش  اعتماد بین طرفین، بحث‌های قدرت و جنسیت و اخلاق و مهارت

حل مسئله از جمله بحث های لی تامپسون هستند.

لی تامپسون در زمینه مذاکره بین المللی و مذاکره بین فرهنگی و مذاکره چند جانبه مطالب متعددی را به رشته تحریر در آورده است.  دارد، اما

اعتبار اصلی این کتاب به خاطر بخش اول و  دوم آن است و برای مباحث‌ انسانی مذاکره است.

 

 

 

Essentials of Negotiations, Lewicki, Barry, Saunders 

 

معرفی کتابهای فنون مذاکره

 

 

کتاب مبانی مذاکره لوییکی و ساندرز را می‌توان تنها کتاب مشترک دانشگاه MIT و مدرسه کسب و کار وارتون دانست. لوییکی و بری و

ساندرز در این کتاب، در کنار تعریف مذاکره و مبانی آن، به مبحث استراتژی و تاکتیک های مذاکره های رقابتی و مذاکره های تعاملی (مبتنی بر

همکاری) پرداخته‌اند.

این کتاب را برای برنامه ریزی مذاکره، ادراک و شناخت و هیجانات، مهارتهای ارتباطی،‌ قدرت در مذاکره های حرفه ای بیشتر به دانشجویانم

توصیه می کنم و در کتاب استاد مذاکره به ان هم نیم نگاهی داشته ایم و در کل می توان گفت کتاب بسیار استثناییو مفیدی است.

 

 

 

The Mediation Process, Christopher Moore 

 

معرفی کتابهای فنون مذاکره

 

 

به عنوان یک مشاور کسب و کار باید بگویم که این کتاب یک کتاب کلاسیک در زمینه‌ی مذاکره و مخصوصامیانجی‌گری در مذاکره است که حدوداً برای سه دهه، مرجع

میانجی‌گری و آموزش نقش واسطه بودن در مذاکره محسوب شده و می‌شود. کریستوفر مور در کتاب میانجی‌گری در مذاکره محور بحث خود را مدیریت

تعارضات و رفع تعارضات قرار داده و نقش میانجی را به عنوان کسی که در مهار کردن تعارض و کاهش دادن و رفع تعارض مهارت دارد تعریف

می‌کند.

کتاب کاملاً نگاه راهبردی و استراتژیک دارد و پس از مفاهیم پایه و مقدماتی، الگوهای صحبت کردن با طرفین، نحوه راهنمایی  طرفین، نحوه پیام بردن و پیام

آوردن،تکنیک ها و اصول و مبانی اعتمادسازی (اعتماد بین طرفین و نیز اعتماد طرفین به میانجی) را مورد بحث قرار می‌دهد.

 

 

 

جمع آوری و تالیف کلینیک کسب و کار دکتر مازیار میر

لطفا فیلم تعادل سازی در وزن مذاکرات تجاری در

آپارات https://www.aparat.com/v/1EM35مشاهده فرمایید.

 

دکتر مازیار میر مشاور و تحلیل گر

لطفا ما را در اینستاگرام دنبال فرمائید

#مازیارمیر

maziyare_mir@

09198718767

 

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

پشتیبانی / مشاوره

شماره تماس: 09198718767