کارگاه انگیزشی رهبری با مأموریت در قلب سلامت جامعه
تهران اردیبهشت 1399
دکترمازیارمیر
پخش دارو، پخش امید
رهبری با مأموریت در قلب سلامت جامعه
برنامه‌ی یک‌روزه (سرفصل‌های انگیزشی)
فصل اول
صبح | بیداری حس مأموریت (Purpose-Driven Leadership)
۱.۱. شما فقط دارو نمی‌فروشید؛ جان نجات می‌دهید
– مذاکره و زبان بدن در قالب نو و بدیع
ارتباط مستقیم بین زنجیره پخش دارو و سلامت عمومی
– داستان‌های واقعی جهانی: چگونه یک تأخیر ۲۴ ساعته در پخش، زندگی‌ها را تغییر داد؟
– تمرین: «نامه‌ای از بیماری که داروی شما نجاتش داد»
۱.۲. استانداردها، زنجیره‌ی اعتماد جهانی هستند — نه محدودیت
– GDP (Good Distribution Practice) به عنوان «اخلاق در حرکت»
– چگونه رعایت استانداردها، شما را از رقیب متمایز می‌کند؟
– نگاهی به بهترین شرکت‌های پخش جهان (مثل AmerisourceBergen، Cardinal Health)
دوم
ظهر | رهبری در بحران و پیچیدگی (Ethical Agility)
۲.۱. تصمیم‌گیری اخلاقی در لحظات سرنوشت‌ساز
– سناریوهای واقعی: کمبود دارو، فشار برای توزیع ناعادلانه، فساد در زنجیره
– چارچوب تصمیم‌گیری اخلاقی (بر اساس اصول IFPMA و WHO)
– تمرین گروهی: «چه کار می‌کردید اگر…؟»
۲.۲. رهبری انعطاف‌پذیر در محیط‌های پویا
– مدیریت بحران‌های بهداشتی (درس‌های کووید-۱۹ برای پخش دارو)
– الگوهای رهبری جهانی: از کنترل به همکاری، از دستور به الهام
– ابزار: نقشه ذهنی «رهبری در بحران»
سوم
عصر | فرهنگ، کیفیت و الهام (Culture as Your Competitive Edge)
فرهنگ سازمانی = کیفیت دارو
– چگونه فضای کاری، بر دمای انبار و دقت بارگیری تأثیر می‌گذارد؟
– ارتباط بین رضایت کارکنان و رعایت استانداردهای GDP
– مطالعه موردی: شرکتی که با تغییر فرهنگ، خطای پخش را ۹۰٪ کاهش داد
۳.۲. شما الهام‌بخش هستید — حتی وقتی حاضر نیستید!
– قدرت «قدوه‌بودن» در مدیریت روزمره
– تکنیک‌های روان‌شناختی برای تقویت حس تأثیرگذاری در تیم
– تمرین: «یک جمله‌ی الهام‌بخش که فردا برای تیمتان می‌گویید»
چهارم
۴. پایان روز | تعهد، اقدام و شبکه‌سازی
۴.۱. سوگند مدیر پخش دارو
– طراحی یک «اعلامیه تعهد شخصی» بر اساس اصول جهانی
– تعهد به یک اقدام ملموس در ۳۰ روز آینده (مثلاً بازبینی یک فرآیند با رویکرد اخلاقی)
۴.۲. ائتلاف اخلاقی مدیران پخش دارو
– ایجاد شبکه‌ی پشتیبانی حرفه‌ای برای تبادل تجربه و حفظ انگیزه
– پلتفرم همکاری مبتنی بر اصول جهانی (غیررسمی، ولی مؤثر)
ویژگی‌های منحصربه‌فرد این دوره
– بدون سخنرانی یک‌طرفه: تمام بخش‌ها تعاملی، داستان‌محور و مبتنی بر تمرین هستند.
– استناد به استانداردهای جهانی به‌صورت الهام‌بخش، نه خشک و فنی.
– تلفیق روان‌شناسی مثبت، اخلاق حرفه‌ای و مدیریت کیفیت در یک چارچوب یکپارچه.
– خروجی عملی هر شرکت‌کننده با یک «طرح اقدام شخصی» و یک «شبکه همتا» از دوره خارج می‌شود. ..
پنجم
مدیریت زمان
ششم
تاب‌آوری اوری
هفتم
ارتباطات موثر
هشتم
فنون دفاع و برگزاری جلسات انگیزشی و ….
