کارت ویزیت

مجله مذاکره و زبان بدن

ایران تهران جماران به روز رسانی مهر 1404

چرا کارت ویزیت باید ارائه کنیم

رمز و رازهای کارت ویزیت

چطور کارت ویزیت بدهیم

نبایدهای کارت ویزیت

چگونه مانند یک حرفه ای کارت ویزیت بدهیم

بعنوان مشاور کسب و کار در هر جلسه و یا در پایان هر جلسه میبینم که به غلط کارت ویزیت می دهند و یا کارت را غلط تر دریافت می کنند در

این مقاله به بایدها و نبایدهای کارت ویزیت پرداخته ایم و همچنین نکاتی در طراحی صحیح کارت ویزیت را برایتان نقل مینمایم که حرفه ای تر

کارت ویزیت طراحی کنید و کارت بدهیم و کارت ویزیت دریافت کنیم.

===================================================================================

خلاصه درس اصول و فنون مذاکره بخش کارت ویزیت

بخش نخست

چک‌لیست تخصصی طراحی کارت ویزیت

**دسته: استراتژی و محتوا (5 مورد)**

1. **هدف و جایگاه‌سازی (Positioning):** آیا کارت ویزیت دقیقاً بازتاب‌دهنده جایگاه حرفه‌ای و شخصیت برند شماست؟ (مثلاً کلاسیک، مدرن، خلاقانه)
2. **پیام اصلی (Unique Value Proposition):** آیا در نگاه اول، ارزش منحصربه‌فرد شما برای مخاطب مشخص است؟ (من چه مشکلی از تو حل می‌کنم؟)
3. **مخاطب هدف (Target Audience):** آیا طراحی و محتوا با سلیقه، نیازها و سطح درک مخاطب هدف شما همخوانی دارد؟
4. **دعوت به اقدام (Call to Action – CTA):** آیا یک CTA واضح و مشخص دارید؟ (مثلاً “برای دریافت مشاوره رایگان تماس بگیرید”، “از کد تخفیف استفاده کنید”)
5. **پیشنهاد ویژه (Special Offer):** آیا یک پیشنهاد محدود یا ویژه برای ترغیب مخاطب به نگهداری کارت در نظر گرفته‌اید؟

**دسته: اطلاعات و محتوای ضروری (5 مورد)**

6. **نام و نام‌خانوادگی:** به صورت واضح و خوانا.
7. **عنوان شغلی (Job Title):** عنوانی دقیق و گویا که جایگاه شما را مشخص کند.
8. **شماره تلفن مستقیم:** ترجیحاً همراه با کد کشور.
9. **آدرس ایمیل حرفه‌ای:** مبتنی بر نام و نام شرکت (از ایمیل‌های غیرحرفه‌ای مانند `love123@gmail.com` پرهیز کنید).
10. **آدرس وب‌سایت:** حتماً به صفحه اصلی یا لندینگ پیج مرتبط هدایت شود.

**دسته: طراحی و زیبایی‌شناسی (7 مورد)**
11. **خوانایی (Typography):** فونت‌ها خوانا، حرفه‌ای و تعداد آن‌ها حداکثر دو فونت است.

12. **کنتراست رنگی (Color Contrast):** متن روی پس‌زمینه به اندازه کافی کنتراست دارد و از فاصله قابل خواندن است.
13. **فضای خالی (White Space):** از شلوغی اجتناب شده و از فضای خالی برای هدایت چشم مخاطب استفاده شده است.
14. **لوگو و برندینگ:** لوگو با وضوح و در جایگاه مناسب قرار گرفته است. پالت رنگی با هویت برند شما هماهنگ است.
15. **کیفیت تصاویر:** تمام تصاویر و گرافیک‌ها با کیفیت و وضوح بالا (حداقل 300 DPI) هستند.
16. **سلسله‌مراتب بصری (Visual Hierarchy):** مهم‌ترین اطلاعات (نام، شغل) اولین عناصری هستند که چشم مخاطب آن‌ها را می‌بیند.
17. **طرح کلی (Layout):** طراحی متعادل، جذاب و حرفه‌ای است و چشم را به راحتی در صفحه هدایت می‌کند.

**دسته: فنی و اجرایی (5 مورد)**

18. **سایز استاندارد:** ابعاد کارت مطابق با استاندارد رایج در منطقه شما است (معمولاً ۸.۵ × ۵.۵ سانتی‌متر یا ۳.۵ × ۲ اینچ).
19. **گرماژ و جنس کاغذ (Paper Stock):** گرماژ کاغذ به اندازه‌ای است که حس باکیفیت و بادوامی را منتقل کند (مثلاً ۳۵۰ گرم).
20. **فینیشینگ (Finish):** از فینیشینگ‌های خاص مانند **سلفون براق یا مات، Spot UV، برجسته سازی (Embossing)** برای متمایز شدن استفاده شده است.
21. **قالب‌بندی برای چاپ (Bleed & Safe Zone):** فایل طراحی شده حاشیه امن (Safe Zone) و حاشیه برش (Bleed) را رعایت کرده است.
22. **QR Code:** یک QR Code کاربردی (مثلاً برای لینکدین، وب‌سایت، کاتالوگ) در طراحی جایگذاری شده است.

**بخش دوم: چک‌لیست تخصصی اهدای کارت ویزیت (22 مورد)**

**دسته: آمادگی پیش از اهدا (5 مورد)**
1. **دسترسی آسان:** کارت ویزیت همیشه در جیب، کیف یا جاعویی در دسترس و مرتب قرار دارد.
2. **کیفیت محفظه:** از یک **کیف یا جاعودی کارت ویزیت** باکیفیت و حرفه‌ای استفاده می‌کنید.
3. **بررسی شرایط:** کارت ویزیت تمیز، بدون لک و بدون فرسودگی است.
4. **انتخاب استراتژیک:** کارت ویزیت را فقط به افرادی می‌دهید که یک گفتگوی معنادار با آن‌ها داشته‌اید و потенثیل همکاری وجود دارد.
5. **تعداد کافی:** همیشه به تعداد کافی کارت ویزیت به همراه دارید.

**دسته: زبان بدن حین اهدا (7 مورد)**

6. **برقراری تماس چشمی:** در لحظه اهدا، با مخاطب تماس چشمی مثبت و مطمئن برقرار می‌کنید.
7. **لبخند صمیمی:** با یک لبخند genuine (واقعی و发自内心的) کارت را تقدیم می‌کنید.
8. **ایستادن صحیح:** در حالت ایستاده، قامتی راست و گشاده دارید.
9. **درآوردن کارت با یک دست:** کارت را با آرامش و فقط با یک دست از جاعودی خارج می‌کنید (این کار تسلط شما را نشان می‌دهد).
10. **تقدیم با دو دست:** کارت ویزیت را **با دو دست** به طرف مقابل تقدیم می‌کنید (نشانه احترام در بسیاری از فرهنگ‌ها).
11. **جهت صحیح:** کارت را طوری به مخاطب می‌دهید که متن آن از جهت او به راحتی خوانده شود.
12. **تقدیم از سمت بالا:** کارت را از ناحیه بالایی (با انگشت شست و سبابه) به مخاطب می‌دهید تا از لبه شدن آن جلوگیری شود.

**دسته: گفتگو و تعامل حین اهدا (5 مورد)**

13. **معرفی مختصر:** همزمان با اهدا، خود را به وضوح معرفی می‌کنید: “**دکتر مازیار میر، متخصص زبان بدن و ارتباطات.**”
14. **ارائه ارزش:** در یک جمله ارزش خود را مرور می‌کنید: “**خیلی خوشحالم که در مورد تأثیر زبان بدن بر فروش صحبت کردیم.**”
15. **درخواست کارت متقابل:** با ادب درخواست می‌کنید: “**اگر امکانش هست کارت شما را هم داشته باشم؟**”
16. **تأکید بر تماس:** با اشاره به یک بخش خاص از کارت (مثلاً CTA) می‌گویید: “**خوشحال می‌شوم هفته آینده در مورد کارگاه‌هام با هم صحبت کنیم.**”
17. **ابراز قدردانی:** پس از دریافت کارت طرف مقابل، حتماً از او تشکر کنید.

**دسته: رفتار پس از اهدا (5 مورد)**

18. **بررسی کارت دریافت‌شده:** کارت طرف مقابل را با دقت و احترام نگاه می‌کنید و یک نکته از روی آن می‌خوانید یا نظر می‌دهید (نشانه علاقه واقعی).
19. **نگهداری محترمانه:** کارت دریافت‌شده را بلافاصله و با بی‌احترامی در جیب نمی‌گذارید. آن را در جاعودی مخصوص خود قرار می‌دهید.
20. **یادداشت‌برداری:** در اولین فرصت مناسب، پشت کارت دریافت‌شده، تاریخ، محل ملاقات و یک نکته کلیدی از گفتگو را یادداشت می‌کنید.
21. **پیگیری:** طبق برنامه‌ای که در CTA خود یا در گفتگو مشخص کردید، در زمان مناسب پیگیری می‌کنید.
22. **بایگانی هوشمند:** از اپلیکیشن‌های اسکن کارت ویزیت (مانند CamCard) برای بایگانی دیجیتال و دسته‌بندی مخاطبان استفاده می‌کنید.

**توضیحات تکمیلی: هنر اهدای کارت ویزیت مانند یک حرفه‌ای**

اهدای کارت ویزیت یک **پروتکل ارتباطی غیرکلامی** است. این اقدام کوچک، درباره **حرفه‌ای‌بودن، توجه به جزئیات و احترام** شما به طرف مقابل

سخن می‌گوید.

* **اهدای با دو دست:** در فرهنگ‌های شرقی و حتی در کسب‌وکارهای جهانی، این عمل نماد **احترام، تواضع و اشتیاق** برای برقراری ارتباط است.
* **خوانا بودن کارت برای مخاطب:** این که شما کارت را طوری می‌دهید که او بلافاصله بتواند آن را بخواند، نشان‌دهنده **همدلی و تفکر** شما است. شما خود را جای او گذاشته‌اید.
* **درخواست کارت متقابل:** این کار گفتگو را به یک **تبادل دوسویه** تبدیل می‌کند، نه یک عمل یک‌طرفه. این حس برابری و علاقه متقابل را ایجاد می‌کند.
* **یادداشت‌برداری پشت کارت:** این مورد، یکی از **رازهای فوق‌حرفه‌ای** است. وقتی روز بعد با فرد تماس می‌گیرید و می‌گویید: “آقای/خانم X، از ملاقاتتان دیروز در کنفرانس فلان و صحبت در مورد موضوع Y بسیار خوشحال شدم”، شما به او نشان می‌دهید که **فرد مهم و خاصی** است و گفتگو برای شما ارزشمند بوده است. این اقدام، شما را از ۹۵ درصد رقبا متمایز می‌کند.

با رعایت این چک‌لیست جامع، کارت ویزیت شما از یک تکه کاغذ ساده به یک **ابزار قدرتمند شبکه‌سازی و بازاریابی** تبدیل می‌شود که هر بار استفاده از آن، برند و حرفه‌ای‌گری شما را در ذهن مخاطب حک می‌کند.