رفتار مؤثر یعنی رفتاری آگاهانه و هدفمند که به رسیدن به نتیجه بهتر کمک میکند.
در رفتار مؤثر، فرد قبل از واکنش فکر میکند و پیامدها را میسنجد.
ارتباط محترمانه، گوشدادن فعال و بیان شفاف خواستهها از پایههای آن است.
کنترل هیجان و انتخاب پاسخ مناسب، کیفیت تصمیمها و روابط را بهتر میکند.
رفتار مؤثر یعنی رفتاری آگاهانه و هدفمند که به رسیدن به نتیجه بهتر کمک میکند.
در رفتار مؤثر، فرد قبل از واکنش فکر میکند و پیامدها را میسنجد.
ارتباط محترمانه، گوشدادن فعال و بیان شفاف خواستهها از پایههای آن است.
کنترل هیجان و انتخاب پاسخ مناسب، کیفیت تصمیمها و روابط را بهتر میکند.