اول

مقدمه به بحث و گفتگو

– تعریف بحث و گفتگو

– اهمیت مهارت‌های بحث و گفتگو

– نمونه‌هایی از کاربردهای روزمره بحث و گفتگو

دوم

اصول اولیه بحث و گفتگو

– گوش دادن فعال و همدلی

– احترام متقابل

– نمونه‌های عملی

سوم

مهارت‌های کلامی در بحث و گفتگو

– بیان واضح و شفاف

– استفاده از تن صدا و زبان بدن

– نمونه‌های کاربردی

چهارم

مدیریت تعارض در بحث و گفتگو

– شناخت و حل تعارض‌ها

– استفاده از مذاکره برای حل تعارض

– مثال‌ها از تعارض‌های مدیریت شده با موفقیت

پنجم

فنون پرسشگری در بحث و گفتگو**

– انواع پرسش‌ها و کاربردهای آن‌ها

– تکنیک‌های بهینه‌سازی استفاده از پرسش‌ها

– مثال‌هایی از استفاده مؤثر از پرسش‌ها

ششم

مدیریت زمان در بحث و گفتگو

– برنامه‌ریزی زمان بحث و گفتگو

– کنترل انحراف از موضوع و جلب توجه

– نمونه‌هایی از جلسات موفق با مدیریت زمان بهینه

هفتم

راهکارهای پیشرفته در بحث و گفتگو

– استفاده از فن بیان اقناعی

– مدیریت استرس در بحث و گفتگو

– کاربردهای فناوری در بهبود بحث و گفتگو

هشتم

تحلیل و ارزیابی بحث و گفتگو

– ارائه بازخورد سازنده

– خودارزیابی و بهبود مهارت‌ها

– نمونه‌های تحلیل و ارزیابی

نهم

مثال‌های عملی و کارگاه‌های تمرینی

– تمرین‌های شبیه‌سازی برای بهبود مهارت‌ها

– فعالیت‌های گروهی و فردی

– نمونه‌های کاربردی از تمرینات

دهم

نتیجه‌گیری و راهکارهای ادامه‌دار

– خلاصه‌سازی مهارت‌های آموخته شده

– برنامه‌های عملی برای بهبود مهارت‌ها

– معرفی منابع آموزشی پیشنهادی

نوشته چک لیست جامع برای دوره اصول و فنون بحث و گفتگو اولین بار در دکتر مازیار میر. پدیدار شد.