25سوال تستی تخصصی 4 گزینه‌ای برای درس اصول و فنون مذاکره دکترمازیارمیر دانشگاه جنگ1391

تست های اصول و فنون مذاکره دکتر مازیار میر

25سوال تستی تخصصی 4 گزینه‌ای برای درس اصول و فنون مذاکره دکترمازیارمیر

25سوال تستی تخصصی 4 گزینه‌ای برای درس اصول و فنون مذاکره

سوالات تستی

1. اولین مرحله در فرآیند مذاکره چیست؟

– a) تعیین اهداف

b) جمع‌آوری اطلاعات

– c) انتخاب استراتژی

– d) اجرای مذاکره

2. کدام یک از مهارت‌های زیر برای یک مذاکره‌کننده بسیار مهم است؟

a) توانایی گوش دادن فعال

– b) توانایی نوشتن سریع

– c) توانایی حل مسائل ریاضی

– d) توانایی رانندگی

3. کدام یک از استراتژی‌های زیر در مذاکره برای ایجاد رابطه طولانی‌مدت توصیه می‌شود؟

– a) رقابت

b) همکاری

– c) اجتناب

– d) سازش

4. در مذاکره، عبارت “BATNA” به چه معناست؟

– a) بهترین نتیجه ممکن

b) بهترین گزینه در صورت عدم توافق

– c) بدترین گزینه ممکن

– d) ابزارهای تکنولوژیک نوین

5. کدام یک از تکنیک‌های زیر به حفظ آرامش در مذاکره کمک می‌کند؟

a) تقویت ارتباطات غیرکلامی

– b) تهدید کردن طرف مقابل

– c) قطع کردن سخن طرف مقابل

– d) افزایش تنش

25سوال تستی تخصصی 4 گزینه‌ای برای درس اصول و فنون مذاکره دکترمازیارمیر دانشگاه جنگ1391

6. مفهوم “Win-Win” در مذاکره چیست؟

– a) هر دو طرف به توافق نمی‌رسند

– b) یکی از طرفین به توافق می‌رسد

– c) هر دو طرف به نفع خود به توافق می‌رسند

– d) هیچ توافقی صورت نمی‌گیرد

7. کدام یک از موارد زیر نشان دهنده رفتار اخلاقی در مذاکره است؟

– a) اطلاعات کاذب دادن به طرف مقابل

– b) احترام به نظرات و دیدگاه‌های طرف مقابل

– c) تخریب شخصیت طرف مقابل

– d) سوءاستفاده از نقاط ضعف طرف مقابل

8. یک از موارد زیر می‌تواند مانع موفقیت در مذاکره شود؟

– a) آماده‌سازی کافی

– b) تمرکز بر راه‌حل‌های مشترک

– c) اصرار بر مواضع خود

– d) گوش دادن فعال

9. چه زمانی بهترین زمان برای ارائه پیشنهاد اول در مذاکره است؟

– a) در ابتدای مذاکره

– b) زمانی که اطلاعات کافی در دسترس باشد

– c) در پایان مذاکره

– d) هیچگاه پیشنهاد اول ندهید

10. کدام یک از سبک‌های مذاکره برای حل اختلافات شدید مناسب‌تر است ؟

– a) اجتناب

– b) رقابت

– c) سازش

– d) همکاری

25سوال تستی تخصصی 4 گزینه‌ای برای درس اصول و فنون مذاکره دکترمازیارمیر دانشگاه جنگ1391

11. مذاکره ترکیبی از کدام دو مهارت زیر است؟

– a) فروش و مدیریت

b) ارتباطات و تصمیم‌گیری

– c) تحلیل و محاسبه

– d) نوشتن و خواندن

12. کدام یک از موارد زیر نشان‌دهنده یک مذاکره موفق است؟

– a) یکی از طرفین به طور کامل برنده شود

– b) هر دو طرف احساس کنند به توافق مطلوبی دست یافته‌اند

– c) یکی از طرفین از مذاکره منصرف شود

– d) هیچ توافقی صورت نگیرد

13. کدام یک از گزینه‌های زیر از اصول مذاکره مؤثر است؟

– a) تهدید طرف مقابل

– b) تمرکز بر منافع، نه مواضع

– c) اصرار بر مواضع خود

– d) کاهش زمان مذاکره

14. چه چیزی در تعیین اهداف مذاکره مهم است؟

– a) داشتن اهداف واضح و مشخص
– b) داشتن اهداف مبهم
– c) عدم تعیین اهداف
– d) داشتن اهداف کوتاه مدت

15. کدام یک از موارد زیر بهترین روش برای جمع‌آوری اطلاعات در مذاکره است؟

– a) مطالعه دقیق اسناد و مدارک
– b) حدس و گمان
– c) صحبت با دوستان و آشنایان
– d) استفاده از منابع غیر معتبر

25سوال تستی تخصصی 4 گزینه‌ای برای درس اصول و فنون مذاکره دکترمازیارمیر دانشگاه جنگ1391

16. در مذاکره، چرا باید به زبان بدن توجه کرد؟

– a) چون زبان بدن هیچ اهمیتی ندارد
– b) برای تقویت ارتباطات غیرکلامی و فهم بهتر نیت طرف مقابل
– c) برای ترساندن طرف مقابل
– d) برای قطع صحبت‌های طرف مقابل

17. کدام یک از موارد زیر نشان‌دهنده یک خطای رایج در مذاکره است؟

– a) آمادگی کافی
– b) گوش دادن فعال
– c) اصرار بر مواضع
– d) ایجاد رابطه مثبت

18. چه چیزی می‌تواند باعث موفقیت در مذاکره شود؟*
– a) تحلیل دقیق مسائل
– b) عدم توجه به جزئیات
– c) عدم آماده‌سازی
– d) ایجاد تنش و اضطرابی

19. کدام یک از موارد زیر برای کاهش تنش در مذاکره موثر است؟
– a) تهدید طرف مقابل
– b) استفاده از طنز و شوخی
– c) قطع صحبت‌های طرف مقابل
– d) افزایش صدا

20. در مذاکره، عبارت “ZOPA” به چه معناست؟
– a) ناحیه توافق قابل قبول
– b) بهترین گزینه ممکن
– c) زوایای پنهان مذاکره
– d) نقاط قوت و ضعف

25سوال تستی تخصصی 4 گزینه‌ای برای درس اصول و فنون مذاکره دکترمازیارمیر دانشگاه جنگ1391

21. کدام یک از موارد زیر نشان‌دهنده مذاکره توزیعی است؟

– a) تمرکز بر توزیع منابع محدود
– b) ایجاد همکاری و توافق برد-برد
– c) تمرکز بر منافع مشترک
– d) ایجاد رابطه طولانی‌مدت

22. کدام یک از موارد زیر بهترین زمان برای استفاده از استراتژی سازش است؟

– a) زمانی که منافع طرفین تضاد شدیدی دارند
– b) زمانی که توافق سریع لازم است
– c) زمانی که منابع کافی در دسترس است
– d) زمانی که هیچ راه‌حلی وجود ندارد

23. کدام یک از موارد زیر به افزایش اعتماد در مذاکره کمک می‌کند؟

– a) حفظ شفافیت و صداقت
– b) دادن اطلاعات کاذب
– c) تخریب طرف مقابل
– d) کاهش ارتباطات

24. کدام یک از موارد زیر برای افزایش تاثیرگذاری در مذاکره مفید است؟

– a) استفاده از زبان بدن مثبت
– b) تهدید طرف مقابل
– c) قطع صحبت‌های طرف مقابل
– d) کاهش زمان مذاکره

25. کدام یک از موارد زیر نشان‌دهنده یک مذاکره ناسالم است؟**
– a) ایجاد توافق برد-برد
– b) استفاده از اطلاعات کاذب
– c) احترام به نظرات طرف مقابل
– d) تمرکز بر منافع مشترک

25سوال تستی تخصصی 4 گزینه‌ای برای درس اصول و فنون مذاکره دکترمازیارمیر دانشگاه جنگ1391

دکتر مازیار میر مشاور و تحلیل گر

Mazyar Mir professional consultant and analystd

#مازیارمیر

maziyare_mir@