• تلفن02188939730
  • ایمیلmazyarmir.com@gmail.com
  • آدرستهران ، خیابان ولیعصر ، بعد از چهارراه زرتشت ، کوچه نوربخش ، ساختمان بهرام ، طبقه اول ، مجتمع فنی علوی
  • ساعتهای آزاد8صبح تا 9شب
  • تلفن02188939730
  • ایمیلmazyarmir.com@gmail.com
  • آدرستهران ، خیابان ولیعصر ، بعد از چهارراه زرتشت ، کوچه نوربخش ، ساختمان بهرام ، طبقه اول ، مجتمع فنی علوی
  • ساعتهای آزاد8صبح تا 9شب

بهترین سالن آرایش زنانه

بهترین سالن آرایش زنانه

بهترین سالن آرایش زنانه

بهترین سالن آرایش زنانه

بهترین سالن آرایش زنانه

بهترین سالن آرایش زنانه از نظر دکتر مازیار میر مشاور سالن آرایش زنانه

 


لطفا فیلم مدیریت موفق سالنهای زیبایی از نظر دکتر مازیار میر در آپارات https://www.aparat.com/v/x9zv6مشاهده فرمایید.


 

مشاور سالن های زیبایی
بهترین سالن آرایش زنانه

به عنوان یک مشاور و مدرس به سالن های ارایشی که ۳ دهه فعالیت شغلی را در کارنامه خود ثبت نموده ام توصیه اکید می

کنم این سلسله مطالب را حتما به دقت مطالعه فرمائید.لطفا سوالات خود را با ما مطرح فرمائید ومارا در کانال اپارات زیر دنبال

فرمائید.


لطفا مقاله بهترین سالن آرایش و زیبایی تهران را مطالعه فرمائید
————————————————————————————————————————————————————-

https://www.aparat.com/v/DZsun

https://www.aparat.com/v/16e5w

https://www.aparat.com/v/sU6MY

https://www.aparat.com/v/hOSUk

https://www.aparat.com/v/HCop4

مدیریت و رهبری پیشرفته سالن های زیبایی

 

مدیریت و رهبری سالن های زیبایی زنانه (زیباکده ها)


لطفا فیلم راهکارهای جذب مشتری برای آرایشگاه های زنانه از نگاه دکتر مازیار میر در آپارات https://www.aparat.com/v/9GWerمشاهده فرمایید.


 

بیش از سه دهه فعالیت حرفه ای برای مشاوره و بالا بردن سطح و میزان عملکرد آرایشگاه های زنانه، به ما قدرتی عطا نموده است که به

برندهای برتر آرایشی کشور و سالن های آرایش و زیبایی مشاوره داده و برند آن ها را بهبود و توسعه بخشیده ایم و فرآیند جذب مشتری و خانم

ها را در این برندها تسهیل نموده ایم. این مقاله نگاهی کلی به برخی مطالب ارائه شده در این کارگاه دو روزه آموزشی دارد. به شدت معتقدم

آرایشگاه های زنانه، و به تعبیر امروزی سالن های زیبایی، گرچه یک کار ذوقی و هنری است اما به مثابه علمی بسیار گسترده و حرفه ای تبدیل

شده و تغییر وضعیت داده است.

 


زبان بدن آرایش قسمت اول


ایده های نو برای تبلیغ مشتری آرایشگاه زنانه

بهترین سالن آرایش زنانه

این ایده ها برای مشتریانی است که زیاد برایمان مشتری می آوردن وقرار است به آنها یک تخفیف ویژه وباحال بدهیم و آنها را ذوق زده کنید

روغن ریخته رو نذر امامزاده نکنید برخی هم بند و کوتاهی که مواد مصرفی ندارد وارزانتر است را هدیه می کنند و از هر ۳ بار یکبار رایگان

سرویس می دهند که این سم است برای ارایشگران تازه کار .

متاسفانه به بسیاری از ارایشگاه های تازه کار برخورد کردم که کنار کار ارایشی لباس میفروختند و این بسیار مخرب است و در نظر مشتری

شمابی تخصص و بی تجربه به نظر خواهید رسید اما اگر به مناسبت های خاص از البسه خاص وکمیاب مانند لباس خواب لباس زیر و یا …..

برای هدیه استثنایی استفاده نمود من از چین برای یک ارایشگاه زنانه VVIP صدها روسری ابریشمی ویژه آوردم که در سطح شهر وجود

نداشت و نام سالن را در اندازه یک دکمه کوچک کنار ان گلدوزی نموده بودند و انقدر این روسری های ابریشمی برای مشتریان ما عزیز شد که

مدیر آرایشگاه پس از پایان انها نمی دانست چه کار باید بنماید.

متاسفانه قرعه کشیهای ماهانه دیگر تکراری وکسل کننده شده است اما این تکنیک در تهران مشهد و شیراز و اصفهان و…… و برای مشتریان

ما که به انها مشاوره می دادم واقعا کارگر افتاد اری خدمات خاص برای روزی خاص و مشتریان خاص و …..

یکی از مهمترین کارهای ویژه ای که باید انجام دهید تخصصی کردن امور است مثلا بهترین ارایشگاه زنانه شرق تهران غرب تهران و شمال

تهران یا بهترین ارایشگاه نواب بهترین ارایشگاه رنگ و یا بهترین ارایشگاه کوتاهی مو و ….. یا سالن … مثلا سالن کوپ یا رنگ و مش یا عروس

اما اصل طلایی  این است که مشتری مشتری می آورد یه کتابخانه حرفه ای با توضیح داستانها برای هر سلیقه ای که کتاب را به افراد هدیه

هم بدهیدمن در ترکیه و دبی این تکنیک را یاد گرفتم از اقای jordan .b.d که مشاور ارایشگاه های بزرگ در عجمان دبی و قطر و ابوذبی وکویت

این مسئله استفاده از نت رایگانو یا ارایشگاهی بدون خط و بدون نت یک ایده بسیار هیجان انگیز است.

 

بهتربن سالن آرایش
بهترین مشاور سالن ارایش

 

از اوجب واجبات داشتن یک کافی شاپ کاملا تخصصی وحرفه ای است برایارایشگاه های نیمه حرفه ای و حرفه ای هم یه میز کوچیک با یه

سماور برقی و قهوه یا چایی کیسه ای و بیسکوییت و شکلات سم است ومخرب ما از تکنیکهای A.O.N استفاده شایان توجهی می کنیم

برای سالنهای  VIP وحتی نیمه VIP تاکید بسیار به خرید گل برای ایام مختلف و با توجه به فصل  دارم چراکه از این دسته گل بزرگ در

مشایعت مشتریان و بدرقه خروج باید استفاده نمود.

وجود گل مریم یا گل نرگس یا در ایام اسفند که تراکم مشتری بیشتر است انواع شب بو باعث می شود صبح سالن از طراوت بو و عطر این

گلها بسیار محیط رومانتیکی داشته باشد.

سالها مادر بزرگ و مادرم در سالنهای خود وقتی مرا با خود به سالن می بردند رایحه خوب گلها مشامم را قلقلک می داد و لذت می بردم

و فکر می کنم  یکی از دلایل موفقیت انها هم همین مسئله بود .وقتی اول صبح که در را باز می کردیم بوی عطر واقعی گلهای نرگس و مریم

باهم ادغام می شد و مرا مست می کرد . در سالنهای حرفه ای در تهران به مدیران تاکید میکنم برای یک یا دو نفر را استخدام واموزش دهند

که با مشتریان در صورت علاقمندی حرکات موزون و کمی ماساژ را کار کنند نمی دانید این کار چقدر در ارایشگاه می تواند معجزه کند .

سالها است کلینیک فوق تخصصی دکتر میر این روشها را با مشتریان خود در تهران و سطح کل کشور به اشتراک گذاشته و اثرات استثنایی

انرا کاملا  می توان لمس نمود . انعقاد یک قرار داد بلند مدت با یک حکیم طب سنتی و یا مشاور روانشناسی و یا مشاور پوست و مو و زیبایی

که مطابق روانشناسی رنگ و ظاهر به مشتریان راهکار دهد.

ایده آل ترین ترکیب این است که روزنامه ومجلات روز برایتان بیایید نه مثل آرایشگاه های فسیل  یک مجله مال اهل دقیانوس بگذارید روی میز

باید بدانید که گاهی اضافه کردن جزییاتی به دکور متفاوت و ساده، فضایی جالب توجه و متنوع از سایر طراحی ها ایجاد می کند و در واقع این

ایده ها آرایشگاه شما را با قالبی بسیار بسیار متفاوت و خاص خود در ذهن مشتریان برای همیشه یادآوری کند.

یادتان باشد استفاده از پرده های بسیار ظریف و زیبا ومتفاوت برای پنجره ها، مبلمان سفید و روشن و دقت در نگهداری و نظافت آن ها، قرار

دادن ظروف تزیینی در کنار مبل های راحتی، استفاده از چراغ ها و نور های تزیینی، گیاهان آپارتمانی، تابلو ها و قاب عکس های دیواری و

قفسه های دکوراتیو همگی می تواند از عناصر تاثیر گذار و جذب کننده ی آرایشگاه شما باشد.

 

 


لطفا وحتما مقاله بهترین مشاور سالن آرایشِ را مطالعه فرمایید.


 

 

 

 

مشاورسالن های زیبایی
بهترین سالن آرایش زنانه

انتخاب مکان سالن زیبایی

 

نکته بسیار مهم برای انتخاب محل تاسیس بهترین سالن آرایش  زنانه این است که ملک باید حتما موقعیت تجاری یا اداری داشته باشد و هر فرد باید حدود حداقل نیم میلیارد تومان برای این کار هزینه نماید. البته برای تأسیس آموزشگاه آرایشگری می توان از املاکی که کار برد مسکونی دارند نیز استفاده نمود که هزینه کمتری در بر دارد. شاید به همین دلیل باشد که اکثر متقاضیانی که اقدام به تأسیس آموزشگاه زیر نظر وزارت کار می کنند صرفا کار آموزش نداده و مقاصد تجاری غیر آموزشی را در این بین دنبال می کنند.

 


کتاب زبان بدن ایرانی


 

حداقل سرمایه برای تاسیس آرایشگاه زنانه

 

شاید بد نباشد بدانید که میزان درآمد آرایشگرها در کشورهای پیشرفته بسیار قابل محاسبه بوده و حتی برای آن مبلغ مالیات زیادی نیز تعیین

شده و مالیات حاصل از عملکرد و گردش مالی این صنف در کشورهای پیشرفته عدد بزرگی است. برای مثال در آمریکا متوسط درآمد آرایشگاه

های زنانه ساعتی حدود ده دلار است. مطابق آمار سال ۲۰۱۳، به نظر می رسد درآمد سالانه آرایشگران در آمریکا به مبالغی بالاتر از ۲۳ هزار

دلار می رسد. در کشور استرالیا این رقم به بیش از ۳۲ هزار دلار و در انگلستان نیز متوسط درآمد سالانه بیش از حدود  ۳۰ هزار دلار و برای افراد

بسیار متخصص بسته به نوع کار و محل سالن خود تا حدود ۴۷ هزار دلار تخمین زده می شود. باید اذعان نمود این ارقام حدودی است و شاید

بسیار بیشتر و یا حتی کمتر باشد. در سلسله مقالات مدیریت و رهبری پیشرفته سالن زیبایی زنانه ما به این مهم توجه داشته ایم که کلیات را

مد نظر قرار داده و هدفمان معرفی عمق حجم گردش مالی این صنعت بوده است و اینکه شانس موفقیت شما بسیار زیاد خواهد بود. حداقل

متراژ برای شروع به کار آرایشگاه از نظر اتحادیه صنف ارایشگاه های زنانه حداقل ۱۸ متر است. این متراژ بسته به تنوع کار آرایشگاه بسیار

متفاوت خواهد بود.

 

آرایشگاه زنانه
بهترین سالن آرایش زنانه

 

معمولا برای یک کار معمولی باید حداقل ۳۰ متر در تهران و ۵۰ متر در شهرستان ها باشد. میتوانید با  یک یا دو یا سه نفر نیروی کار متخصص و با

تجربه کار را شروع کنید. اما باید توجه داشت که برای خدمات ناخن، پاکسازی پوست، آبرسانی، و یا ماساژ و حتی بخش مالی کاملا مکانیزه،

بخش تبلیغات، اطلاع رسانی، جذب مشتری، خدمات سوشیال مدیاها، و شبکه های اجتماعی که این روزها بسیار مد شده است، حداقل یک

نفر پرسنل حرفه ای لازم است. در تهران ما به آرایشگران توصیه می کنیم که از مشتری و یا عروس خانم ها مانند یک کافی شاپ پذیرایی

بسیار حرفه ای بشود که توانایی مراسم ادامه دار و طولانی مدت را داشته باشند هر کدام نیازمند مکان بزرگتر، پرسنل بیشتر و… می باشد. در

مناطق مختلف تهران و شهرهای بزرگ و یا در شهرستان ها این نرخ کاملا متفاوت و متغیر است. برخی با یک محاسبه سرانگشتی و بدست


بهترین مشاور سالن آرایشِ


 

آوردن اعداد نجومی وارد این رشته می شوند اما باید دانست که این رشته هم مانند سایر رشته ها ساعت های خلوت، روزهای کم مشتری و یا

اصلا فاقد مشتری دارد و یا حتی مشتری تک که فقط یکبار در طول عمر خود به شما مراجعه نموده که ناشی از عملکرد و برخورد بد آرایشگاه یا

بسیاری از عوامل بد دیگر است.

 


زبان بدن آرایش قسمت اول


 

مازیار میر به عنوان یک مشاور و تحلیلگر که بیش از سه دهه فعالیت مشاوره به واحد های مختلف صنفی را در کارنامه خود ثبت نموده است به

شدت معتقد است که احساس خوب و خوشایند برای مشتریانی که به آرایشگاه های زنانه مراجعه می کنند از خود کار بسیار مهمتر است. او که

صدها مجموعه پایتخت و شهرستان را مشاوره و آموزش داده است می گوید که این احساس خوشایند نقش کلیدی در جذب و نگاه داشتن

مشتری و در نهایت موفقیت مجموعه و یا شکست آن خواهد داشت. چیزی که در بیشتر سالن های زیبایی فراموش شده و یا سالها است به

دست فراموشی سپرده شده است. کیفیت و کمیت های کار هرچند بسیار بسیار مهم است اما در نظر داشته باشید که بدون این نکته طلایی و

بسیار حیاتی شانسی برای موفقیت به مجموعه ها نمی دهند. صداقت در کلام و انجام امور، انصاف در اخذ حق الزحمه، استقرار نظام ۵s ،

استفاده از تکنیک های پیشرفته ارتباطات غیر کلامی، و همچنین نوع برخورد و ده ها فاکتور بسیار مهم و تاثیر گذار که در نهایت منجر به فاکتور

اصلی می شوند از دیگر نکات بسیار مهم در این رابطه هستند. مازیارمیر در ادامه توضیح داد که قدم اول برای شروع این است که باید با داشتن

مدرک آرایشگری که البته پس از گذراندن دوره های مختلف توسط سازمان فنی و حرفه ای کشور اعطا می شود، به واحد صنفی مربوطه در

تهران و شهرستان ها مراجعه نمائید. باید اذعان نمود که اخذ این نوع از مجوز از اتحادیه آرایشگرهای تهران و یا شهرستان ها در خوشبینانه ترین

حالت ها در حدود یک سال به طول خواهد انجامید و بیش از سی و پنج میلیون ریال هزینه در برخواهد داشت که بدون احتساب زمانی است که

شما برای این کار مصروف نموده اید که با این رقم حداقل به رقم ۵۰ میلیون ریال خواهیم رسید.

 


کتاب زبان بدن ایرانی چاپ ششم


 

 

آرایشگاه زنانه
بهترین سالن آرایش زنانه

فکرمی کنید برای تأسیس سالن آرایشی ما نیاز به چقدر سرمایه گذاری داریم ؟

باید گفت با توجه به تفاوت های فرهنگی و منطقه ای، منهای اجاره یا خرید محل حداقل با ده میلیون تومان می توان یک آرایشگاه ساده ساده را

استارت زد. اما مازیار میر می گوید با مجموعه ای در شهرک غرب همکاری دارد که ده میلیارد تومان برای استارت حرفه ای هزینه نموده است.

باید اذعان نمود که سود در این حرفه   ناشی از میزان عملکرد و صد البته حرفه ای بودن مجموعه است، مثلاً مجموعه هایی مانند مجموعه فوق

که  برای امور بازرگانی و اداری و حقوقی و مالی خود مشاور دارد، قطعا سود سرشاری را نصیب سرمایه گذار یا سرمایه گذاران خواهد نمود. نکته

کلیدی دیگر هم در این رابطه میزان مهارت های تخصصی و فردی و همچنین انتخاب یک مکان استراتژیک در دید و پر رفت و آمد و خوش نام و با

امنیت بالا و یا به قول امروزی ها کلاس بالا است . داشتن نمایندگی یا تک بودن برند وسایل آرایشگاه، یا مواد اولیه مصرفی یا واردات آن ها از

برندهای برتر جهان، و متمایز بودن و خاص بودن و منحصر به فرد بودن در مواد اولیه آرایشی  و حتی میزان درآمد مردم منطقه اشاره کرد. میزان

درآمد و ثروت منطقه و مردم نیز از مهمترین و کلیدی ترین مطالبی است که ما باید از آن اطلاع داشته و به آن فکر کنیم که با بالا رفتن کلاس کار و

مدل و نوع کار بالا و یا پایین می رود. وقتی یک سالن با مدیریت حرفه ای بتواند با تبلیغات و یا بدون تبلیغات از افراد شاخص به عنوان مشتری

دائمی خود استفاده کند، کم کم باعث جذب مشتریان فراوان خواهد شد. مخصوصا اگر برنامه های CRM بصورت حرفه ای انجام شود و مشتریان

زیادی از این راه بدست آید. در ادامه نیز تبلیغات دهان به دهان که بهترین مدل تبلیغات است باعث انفجار مشتری، آن هم در طول مدت زمان

خواهد شد. آری حرفه ی آرایشگری در ایران می تواند به شغلی بسیار پر درآمد یا با درآمد نجومی تبدیل شود، البته این میزان درآمد رابطه عمیق

و معنی داری با درجه مهارت، توانمندی، خلاقیت و تعهد آرایشگر دارد و صد البته تمامی این ها بسیار بسیار با هم متفاوت و متمایز هستند.

 

آرایشگاه های زنانه
آرایشگاه زنانه

مدیریت پیشرفته آرایشگاه های زنانه

در مدیریت و رهبری پیشرفته سالن زیبایی زنانه ما اطلاع رسانی را در دستور کار خود قرار داده ایم. خانم هایی که قصد تأسیس سالن زیبایی یا

آرایشگاه زنانه و یا … را دارند، حتما باید از سوی اتحادیه جواز کسب دریافت کرده و در این خصوص نیز گواهی عدم سوء پیشینه و عدم اعتیاد

داشته و البته صلاحیت آن از سوی اداره اماکن و نیروی انتظامی هم تائید شود. پس از طی این مراحل باید با گذراندن کلاس های آموزشی از

سوی اداره های بهداشت، نامه تأییدیه دریافت نموده و در نهایت نیز پس از گذراندن تمام این مراحل موفق به دریافت جواز کار و تأسیس آرایشگاه

زنانه خواهند شد.   شاید بد نباشد بدانید که مطابق اعلام اتحادیه آرایشگاه های زنانه، نرخ خدمات آرایشی در آرایشگاه های ممتاز، درجه یک،

دو و سه زنانه متفاوت است و در آدرس بالا می توانید قیمت ها را نیز ملاحظه فرمائید. البته میزان قیمت را اتاق اصناف تهران تعیین نموده و به

اتحادیه ابلاغ می کند و اتحادیه هیچ گونه دخالتی در تعیین قیمت ندارد. قیمت ها براساس درجه بندی ممتاز، درجه یک تا سه و براساس

فاکتورهایی از جمله تخصص، تبحر، سابقه کار، متراژ و مکان ملک و تعداد صندلی و …. تعیین می شود.

 

 سالن آرایش زنانه
بهترین سالن آرایش زنانه

راز موفقیت آرایشگاه زنانه

 

یکی از مهمترین رازهای موفقیت در مدیریت آرایشگاه زنانه این است که مدیریت مالی و مدیرت سرمایه های انسانی و منابع انسانی خود را

براساس یک سیستم حرفه ای و علمی به پیش ببرید. مدیریت زیباکده ها باید همیشه از یک مدل پیشرفته و حرفه ای همگام با متوسط سن

مراجعین سود ببرد و نه از یک مدل سنتی تاریخ گذشته. مثلا متوسط سن مراجعین شما خانم های جوان یا میانسال یا پیر است، برای هر سن

چه برنامه ای دارید؟

آیا علائق مشتریان خود را می شناسید؟

آیا برای این مهم برنامه حرفه ای دارید یا خیر و چرا؟

 


بهترین مشاورسالن ارایش


 

متن تبلیغ آرایشگاه زنانه

چون این قسمت بسیار طولانی است فقط به سرفصلهای ۴۰ قدم تا یک زیباکده حرفه ای یا سالن آرایش و زیبایی زنانه بسنده می کنیم:

قدم اول: طراحی بهترین تبلیغ سالن زیبایی زنانه

قدم دوم: معرفی مدیریت , کادر و تخصص و توانایی ها

قدم سوم: تشکیل یک اطاق فکر بزرگ حرفه ای

قدم چهارم: استفاده از طوفان فکری۲۰۱۸

قدم پنجم: طراحی و ارائه مستمر محتوای برای سوشیال مدیاها

قدم ششم: عکس های حرفه ای و خاص

قدم هفتم: برترین و بهترین روش های تبلیغاتی زیباکده ها

قدم هشتم: باشگاه مشتریان CRM به روش ۲۰۱۸

قدم نهم: بازاریابی و برند سازی و شعار منحصر بفرد

تا ۴۰ قدم….

 

آرایشگاه زنانه
بهترین سالن آرایش زنانه

مدیریت آرایشگاه زنانه

بعنوان یک مشاور کسب و کار به شدت روی این مسئله تاکید خاص دارم که مدیریت پیشرفته یکی از نکات بسیار مهم در مدیریت آرایشگاه زنانه

است. مدیریت صحیح اگر در آرایشگاه های زنانه استقرار پیدا کند جلوی ضرر و زیان احتمالی و همچنین تعارضات درون سالنها را به شدت کم

نموده و از اصطکاکهای درون و برون مجموعه و متعاقب آن فرسودگی شغلی برای خانمها   دهیم. برای مثال استقرار و ایجاد حلقه آتش در سالن

های آرایش زنانه یا زیباکده ها است.

متأسفانه این تکنیک جدید برای همگان بسیار نامفهوم و برای خواص بسیار مفهومی است و به نظر می رسد حلقه مفقوده در سالن داری نوین و

حرفه ای است. باید اذعان نمود که آموزش مستمر پرسنل توسط افراد زبده و حرفه ای و برند نیز بسیار مهم است. که مازیار میر به شدت روی

این مسئله تاکید و تعصب خاصی دارد او می گوید در سالن های مختلفی که در ترکیه، دبی، ابوظبی، قطر، گرجستان، ارمنستان و حتی تایلند

و…. برای تحقیق و توسعه بازار مراجعه کردم نکات بسیار ریز و تاثیر گذاری را دیدم که متأسفانه در کشور عزیزمان حلقه های مفقوده است. آری،

لطفا شک نکنید که یک عکس حرفه ای مطابق ژورنال و یا قوانین زیبایی شناسی، هزاران برابر محتوای بد می تواند اثر نماید. در سالن های

زیبایی در تهران و شهرستان ها به یک نکته بسیار مهم پی بردم؛ و آن این است که احساس خوشایند و به یاد ماندنی همراه با ذهنیت سازی در

قلب و فکر مشتری که “ما به روز هستیم و برای رفاه و سلامتی حال شما همزمان با مد روز و به سرعت در حال حرکت رو به جلو هستیم” می

تواند هم تحریک کننده باشد و هم مشتریان را با مدیریت کوکائینی برای همیشه به سمت شما جذب کند. در ادامه دکتر مازیار میر چنین ادامه

دادند که کار کردن در سالن های زیبایی و آرایشگاه های زنانه کاری بسیار حساس است و اگر در کار عشق و علاقه وجود نداشته باشد خانم ها

هرگز به شما مراجعه ننموده و شما را به آشنایان خود نیز معرفی نمی کنند. فرد یا افرادی که فقط برای کسب درآمد به این رشته وارد شده اند

به سرعت هم ورشکسته، دلشکسته، و خسته از آن بیرون می روند. پس لطفا و حتماً ابتدا عاشق این کار شده و سپس وارد آن شوید.

 

آرایش زن
بهترین سالن آرایش زنانه

سایر سرفصل های این کارگاه آموزشی

  • چگونه خانمها را به آرایشگاه جذب و ماندگار کنیم؟
  • تکنیک های پیشرفته ذهنیت سازی و بحران سازی ۲۰۱۸
  • جذب و اقناع روانی خانم ها
  • نکات مهم پیرامون  ۵s – CRM
  • شبکه های اجتماعی و برندسازی و تبلیغات حرفه ای
  • برخورد با مشتریان ناراضی
  • آشنایی با جدیدترین فنون پیشرفته ارتباطات غیرکلامی
  • تکنیک های پیشرفته مدیریت و رهبری و…

برای ثبت نام، مشاوره، مشاوره تبلیغاتی، و یا شرکت در کلاس های مدیریت و رهبری پیشرفته سالن های

زیبایی و دریافت گواهینامه و تندیس از انجمن بازاریابی برند و تبلیغات اتحادیه اروپا لطفا فقط در روزهای

اداری وساعات اداری با ۰۹۳۹۷۵۵۸۵۰۰  مهندس فراهانی تماس فرمایید.

بهترین سالن آرایش زنانه
بهترین سالن آرایش زنانه

آیا می خواهید ارایشگاه خود را وسعت دهید

طرح توسعه

 

یکی از مهمترین سه دهه فعالیت شغلی در صنعت سالن داری ایرانی بمن اموخت درآمد سالن داری بهیچ وحه ارتباطی به مدیریت سالن

نداشته و ندارد و این یکاصل طلایی است. مدیریت یک سالن آرایشگاه زنانه یا سالن زیبایی و آرایشی و بهداشتی یک کار ساده و اسان نبوده و

نیست و پیچیدگی های متعددی دارد و یکی از این پیچیدگیها طرح توسعه یا فرانچایز و تاسیس شعبات متعدد و …..

آری یک مشاور امین و صادق و کار کشته می تواند آهنگ رشت سالن شما را صد و حتی هزار برابرنماید.  کلینیک فوق تخصصی دکتر میر به

شما کمک خواهد کرد کسب و کار خود را به شدت بهبود و گسترش دهید.

 


زبان بدن آرایش قسمت اول


 

افتتاح سالن زیبایی یک راه حل عالی برای استفاده از استعداد و مهارت های شما در زمینه آرایشگری است که از این طریق می توانید به دیگران
در زیباتر شدن کمک کنید! برای اینکه آرایشگاهی که باز می کنید بهترین موقعیت را از نظر مکان، جذب مشتری و … داشته باشد لازم است به
چند نکته مهم و اساسی در این زمینه توجه داشته باشید. اما قبل از توضیح در این مورد باید بگویم الزاما موسس نباید مدیری باشد و مدیریت
امری خطیر و بسیار بسیار مهم است و هرچه مجموعه شما رشد کند ضعف های بنیادی مدیریت بیشتر و بیشتر خود را علنی می نماید 

 

 

مدیریت پیشرفته آرایشگاه های زنانه
بهترین سالن آرایش زنانه

هزینه های اولیه برای افتتاح کردن سالن آرایش زنانه

 

قبل از هر کاری باید این را بدانید که افتتاح کردن سالن زیبایی یعنی راه اندازی یک کسب و کار پس بسیار جدی جدی به این مسئله نگاه کنید

شما دیگر بنوعی یک کارافرین خواهد بود هزاران مشتری داشته ام طی این سه دهه فعالیت شغلی که یهو عاشق شده اند و یک سالن

آرایشی و یا مزون و یامشاغل دیگری راه انداخته اند و …… اما امروز اثری از کسب و کار آنها و نام آنها نیست و البته ۱۰۰ درصد انها هم بسیار

پشیمان هستند.اما چه باید کرد از ابتدا به عشق پول استارت نزنید به عشق کار کار کنید و این مهمترین اصل کارافرینان برتر جهان است.

دوم باید این مهم را بدانید که این کسب و کار ممکن است در ابتدا و سال های اولیه سود زیادی برایتان نداشته باشد و بعد از گذشت این مدت

زمان، به تدریج درآمد زایی و سود دهی آن آغاز خواهد شد.فرمول مهمسال اول ضرر سال دوم برابری سود و زیان  وسال سوم سود …..


زبان بدن آرایش قسمت دوم


 

 

 لطفا هزینه ها را در نظر بگیرید

 

در ابتدا باید به این موضوع توجه داشته باشید که تا چه مدت می توانید بدون هیچ درآمدی کار کنید و زنده بمانید و زنده سراپا بمانید.ایا می توانید

هزینه های مربوط به راه اندازی و یا هزینه های جاری آرایشگاه رامی توانید تامین نمایید؟

هزینه هایی که برای اجاره مکان آرایشگاه، هزینه دکوراسیون، هزینه خرید لوازم و تجهیزات اولیه و … را با حداقل ۲۰% اضافه تر در نظر بگیرید.

هزینه های مربوط به کسب مجوز، آموزش، حقوق و دستمزد کارکنان و … را با ۲۰% بیشتر محاسبه کنید.


بهترین مشاور سالن آرایشِ


 

یادتان باشد هر سال باید ۲ ماه معادل دوماه کارکرد به پرسنل مطابق قانون کار عیدی بدهید و ۱ ماه باید سنوات بدهید و ۱ ماه اگرمرخصی نروند

باید مبلغ مرخصی را بدهید و حدود یک ماه هم بابت بن و حق مسکن وخواربار  باید بدهید پس اگر یکسال یک خانم بعنوان کارگر (نه فردی که از

شما میز اجاره کرده) برایتان کار کرد و مرخصی هم نرفت باید بجز حقوق معادل ۵ ماه حقوق از شما دریافت نماید که اگر مطابق حداقل حقوق

سال ۹۸ مبلغ را ۱٫۵۰۰٫۰۰۰تومان در نظر بگیریم این مبلغ معادل۷٫۵۰۰٫۰۰۰ تومان خواهد بود که با حقوق ان در اسفندماه شماباید ۹ میلیون تومان

پرداخت کنید. ما که از این پولها نداریم و …. اگر از ابتدا مینی کارتان پایمال کردن حقوق خانمهای دیگر است باید بگویم شما در نهایت شکست

خواهید خورد مطمئن باشید واین را تضمین می کنم


زبان بدن لوندقسمت اول


 

هزینه های مربوط به هر خدمات آرایشی مانند رنگ مو، کوتاهی مو، اصلاح، خدمات مانیکور ناخن، کاشت ناخن و … را محاسبه کنید و سپس

متناسب با آن نرخ انجام خدمات به مشتریان را محاسبه کنید.من در تهران از ۱۰ میلیون تومان تا ۳۰۰ هزارتومان رنگ ومش را قیمت گرفته اما ازیک

اطاق کوچک در جنوبی ترین ارایشگاه در حومه تهران تا بهترین آرایشگاه تهران یعنی سالن سمیرا محمدی که فوق تخصص رنگ آمیزی مو از

هالیود آمریکا است

برای تمام خدماتی که قرار است در سالن زیبایی خود ارائه دهید نرخ مشخصی تعیین کنید و آن را در اختیار مشتریان خود قرار دهید.

برای شروع کار بهتر است نرخ های بسیار بالا برای خدمات خود تعیین نکنید. قیمت خدمات سالن های آرایشی مشابه که در محدوده شما

هستند را پرس و جو کنید و شما نیز در همان رنج قیمت های خود را تعیین نمایید.

 

مدیریت سالن های زیبایی
بهترین سالن آرایش زنانه

 

کسب مجوز

 

برای راه اندازی آرایشگاه و سالن زیبایی لازم است مجوز رسمی که توسط اتحادیه های آرایشگری صادر می شوند را داشته باشید. برای دریافت

مجوز باید ابتدا مدرک معتبر که نشان دهنده مهارت شما در حرفه آرایشگری است را داشته باشید.

بهتر است برای تمام خدماتی که قرار است در سالن زیبایی خود ارائه دهید یک مدرک معتبر و تایید شده از سازمان فنی و حرفه ای داشته

باشید. با این کار مشتریان اعتماد بیشتری به فعالیت شما خواهند داشت.


زبان بدن لوندقسمت دوم


 

معمولا تمام افرادی که در آرایشگاه ها مشغول به کار هستند باید کارت بهداشت داشته باشند و تمام دستورالعمل هایی که اداره بهداشت برای

این افراد و سالن های زیبایی مشخص کرده است را رعایت کنید.

 

بهترین مشاورآرایشگاه های تهران
بهترین سالن آرایش زنانه

 

انتخاب موقعیت مکانی خوب برای افتتاح آرایشگاه

 

مکان و موقعیت سالن زیبایی نقش بسیار مهمی در درآمدزایی آن خواهد داشت! برای انتخاب موقعیت مکانی بسیار عالی برای آرایشگاه خود

لازم است به چند نکته توجه داشته باشید.

۱٫ آرایشگاه خود را در مکانی پر رفت و آمد و یا نزدیک به فروشگاه هایی که اغلب مردم و به ویژه خانم ها ( مانند فروشگاه مواد غذایی ) از آن

بازدید می کنند افتتاح کنید.

۲٫ سعی کنید محلی را برای افتتاح سالن زیبایی خود در نظر بگیرید که دسترسی آسانی داشته باشد. پرترافیک بودن آن منطقه و یا نبود

پارکینگ مناسب در نزدیکی آرایشگاه ممکن است باعث عدم انتخاب سالن زیبایی توسط مشتریان شود!


زبان بدن لوندقسمت سوم


 

۳٫ آرایشگاه خود را در مکانی افتتاح کنید که سالن زیبایی دیگری در نزدیکی آن وجود نداشته باشد و یا اینکه فاصله بین آن ها زیاد باشد. به

عبارت دیگر هیچگونه فضای رقابتی برای خود ایجاد نکیند!

 

بهترین سالن آرایش وزیبایی تهران
بهترین سالن آرایش زنانه

انتخاب و استخدام پرسنل

 

بهتر است کار خود را از زمان شروع حرفه ای آغاز کنید و از افراد متخصص و آموزش دیده برای کار آرایشگری و دیگر خدمات آرایشی استفاده کنید. هرچه خدمات آرایشی که به مشتریان خود ارائه می دهید تخصصی و اصولی باشد مطمئنا مشتریان ثابت و بیشتری خواهید داشت.

قبل از شروع کار پرسنل بهتر است درباره شرایط کار، ساعات کاری و نحوه دریافت حقوق و دستمزد با آن ها صحبت کنید و در صورت لزوم قرار داد تعریف شده ای بین خود داشته باشید.

 

دکوراسیون مدرن و پیشرفته

 

سالن های زیبایی حرفه ای معمولا دارای فضای بسیار تمیز، شیک، آرامش بخش و مطمئنی هستند و بهترین خدمات را به مشتریان خود ارئه

می دهند.  پاکیزگی یکی از مهم ترین بخش های مربوط به آرایشگاه است که می تواند مشتریان را به خود جذب کند. از تمیز و پاکیزه بود تمام

تجهیزات، لوازم و … اطمینان حاصل کنید.

ابزارها و وسایلی که برای کار آرایشگری استفاده می کنید را از بهترین و باکیفیت ترین برندها انتخاب کنید و از طریق مشتریان خود را حفظ نمایید.

استفاده از موسیقی آرام، نورپردازی زیبا، اتاق انتظار با ظرفیت مناسب، دکوراسیون شیک و مدرن و … همگی نقش مهمی در جذب مشتری

خواهند داشت.

 

بهترین سالن آرایش زنانه
بهترین سالن آرایش زنانه

پکیج کامل خدمات آرایشی و زیبایی

 

بسیاری از خانم ها ترجیح می دهند تمام کارهای آرایشی و زیبایی خود مانند کوتاه کردن مو، رنگ کردن موها، کاشت ناخن یا مانیکور و پدیکور و … را در یک مکان انجام دهند و از این طریق در زمان خود صرفه جویی کنند.

پیشنهاد می شود برای هر خدمات آرایشی مانند میکاپ، شینیون، مانیکور، کوتاهی مو، رنگ کردن مو و … که قرار است در سالن زیبایی خود ارائه دهید، یک فضای مجزا داشته باشید. با این کار مشتریان بیشتری خواهید داشت.

 

رضایت خانمها را کاملا حفظ کنید

حفظ رضایت مشتریان مهم ترین توصیه در افزایش شهرت سالن زیبایی و آرایشی خواهد بود. بهترین ابزار برای بازاریابی آرایشگاه ها استفاده از مهارت های زبانی است. خوش صحبت باشید و اطلاعات به روز و جدید را در رابطه با مراقبت از پوست و مو، مدل آرایش، مدل مو و … در اختیار مشتریان خود قرار دهیدو با راهنمایی های خود کمک کنید تا بهترین انتخاب را داشته باشند  و در نهایت انتخاب را به عهده مشتری بگذارید.

 

بهترین سالن آرایش
بهترین سالن آرایش زنانه

از اتاق استراحت خارج شوید

آیا هنگامی که مشغول مشتری های خود نیستید به اتاق استراحت می روید؟ شاید چند نفر از کسانی که وقت قبلی گرفته بودند وقت خود را کنسل کرده و یا مدتی است که مشتری جدیدی نداشته اید. و شاید یک آرایشگر تازه کار هستید و هنوز نتوانسته اید که کار خود را جا انداخته و مشتری های ثابتی برای خود داشته باشید؟ اگر هرکدام از این موارد هستید وقتی مشتری نداشته و بیکار نشسته اید به چه چیزی فکر می کنید؟ که چگونه مشتری جدید جذب کنید؟ یا اینکه چه کار کنید که مشتری ها کار شما را نیز پذیرفته و مشتری دائم شما شوند؟
قبول کنید که گاهی اوقات برای جلب توجه و برای دیده شدن باید دست به کارهای خلاف عادت زد، پس از این کارها نترسید. نترسید که ایده های جدید را امتحان کنید و نترسید که این ایده ها را حتی روی خودتان امتحان کنید. اگر شما یک آرایشگر تازه کار هستید و مشتری های چندانی ندارید و منتظر هستید که مشتری ها خود به خود به نزد شما آمده و ناگهانی معروف شده و در کار خود موفقیت کسب کنید، باید بگوییم که سخت در اشتباهید. زیرا الان زمان آن است که از روی صندلی استراحت خود برخاسته و از اتاق استراحت خارج شوید. چرا که این تنها خودشما هستید که باید به خود کمک کرده و تنها خود شما می توانید منجر به موفقیت خود شوید.

 

خودتان بازاریاب خود باشید

 

اگر شما هزینه های لازم برای تبلیغات کار خود را ندارید، هیچ اشکالی ندارد. زیرا همیشه داشتن پول دلیل رسیدن به موفقیت نیست. بلکه با چند کلمه کلیدی علاقه، صمیمیت، هدف، خلاقیت، یادگیری، مثبت بینی، هیجان، کنجکاوی و پشتکار شما می توانید موفقیت کسب کنید. اگر مشتری ندارید، همین الان یک مانکن برداشته جلوی آینه بگذارید و مدل های جدیدی از خود ابدع کرده و روی آن انجام دهید. تمرین، تمرین و تمرین. انواع بافت مو، انواع شینیون، تقسیم بندی مو، کوتاهی چتری، اتو کردن مو، روش های مختلف فر کردن مو از کارهایی است که می توانید تمرین کرده و با کمی خلاقیت و پشتکار نه تنها در آن ها خبره شوید بلکه روش های جدیدی نیز در آن ها ابداع کنید. سپس می توانید فیلم و عکس کارهای انجام شده خود را با ذکر نام آرایشگاه در شبکه های اجتماعی قرار دهید. آنقدر این کار را با روش های مختلف انجام دهید تا دیده شوید. اتفاقی که بعد از آن می افتد کاملا قابل پیش بینی است، زیرا شخص شما با داشتن انگیزه و هیجان در کار خود مشتری ها و همکاران خود را سر ذوق آورده و همه را محصور کار خود می بینید. همه می پرسند این فرد چه کار می کند؟ برای چه کاری انقدر شوق و ذوق دارد. حتی ممکن است مشتری آرایشگران دیگر که در آن لحظه مشغولند و یا آن روز در آرایشگاه حضور ندارند از شما بخواهند تا کارشان را انجام دهید. به همین سادگی شما توانسته اید تنها با اشتیاق خود برای کار مشتری جدیدی جذب کنید. فراموش نکنید که هیچ وقت یادگیری تمام نمی شود پس از این اشتیاق خود در همه جا استفاده کنید. اگر شما به کار روی مانکن ادمه دهید حتی همکاران شما به شما پیشنهاد های جدید داده و جو سالن آرایش علاوه بر مثبت شدن، اکتیو هم می شود.

بهترین سالن آرایش زنانه
بهترین سالن آرایش زنانه

عضوی از گروه باشید

اگر شما در جای خود بنشینید هیچ مشتری ای به سراغ شما نخواهد آمد پس از جای خود بلند شده و فعال باشید. وقتی که مشتری ها نیز این هیجان و شور و اشتیاق را ببینند شما را به دوستان و خانواده خود معرفی میکنند. ریئس شما هم این هیجان و این تشنگی برای کار را دیده و روی شما حساب ویژه ای باز می کند. اما از طرفی هرگز فراموش نکنید که یک سالن موفق، سالنی است که در آن کار گروهی صورت پذیرد، یعنی گروهی از متخصصین در کنار هم و هماهنگ با هم کار کنند.

 

((راه‌اندازی آرایشگاه در ملک مسکونی غیرقانونی است))

بهترین سالن آرایش زنانه

 

رییس اتحادیه آرایشگران زنانه با غیرقانونی خواندن راه‌اندازی آرایشگاه در مناطق مسکونی، از ایجاد آموزشگاه‌هایی با هدف آرایشگری در مناطق مسکونی گلایه کرد.

افسرالملوک یاسان در گفت‌و‌گو با خبرنگار ایسنا، با اشاره به ممنوعیت تاسیس آرایشگاه در ملک‌های مسکونی، اجاره‌بهای سنگین در ملک‌های اداری و تجاری را از مهم‌ترین مشکلاتی دانست که این صنف با آن مواجه است.

وی، ایجاد آموزشگاه‌های آرایشگری توسط برخی افراد را حربه‌ای دانست برای فرار از مالیات و پرداخت هزینه‌های سنگین؛ چون بر خلاف آرایشگاه‌ها، تاسیس آموزشگاه در ملک‌های مسکونی قانونی است و از طرفی هزینه‌های جانبی دیگر مثل مالیاتی که آرایشگران می‌پردازند را ندارد.

یاسان ادامه داد: حدود ۶۵۰۰ آموزشگاه آرایشگری در تهران دایر شده که از نظر قانونی نیازی به پرداخت مالیات ندارند ولی کار اصلی برخی از آن ها آرایشگری است که این موضوع در روند فعالیت واحدهای ما تاثیرگذار است.

وی در عین حال تاکید کرد: فعالیت اینگونه آموزشگاه‌ها از یک طرف و از طرفی وجود آرایشگاه‌های بدون مجوز در خانه‌های مسکونی چالشی است که سال‌ها با آن مواجهیم و متاسفانه هنوز حل نشده است.

او تعداد واحدهای مجوزدار را حدود ۹۰۰۰ واحد برشمرد و گفت: آرایشگاه های زنانه صرفا در خصوص آرایش فعالیت می کنند نه آموزش.

بهترین سالن آرایش زنانه تهران
بهترین سالن آرایش زنانه

چطور در آرایشگاه بهترین خدمات را به مشتریان ارائه کنیم

بهبود دادن کیفیت خدمات همیشه سخت‌تر از بهبود دادن کیفیت محصولات است. مشتریان کسب و کار خدماتی معمولا انتقادی‌تر از مشتریان محصولات تولیدی هستند و درخواست‌های بیشتری دارند و این از آن‌جایی ناشی می‌شود، که مشتریان با ارائه دهندگان خدمات ارتباط مستقیم دارند. در خصوص ارائه‌ دادن بهترین خدمات در آرایشگاه و اطمینان حاصل کردن از رضایت مشتری، مدیریت باید استانداردهای خدمات و مشتریان را مرکز کسب و کار خود قرار دهد. در ادامه‌ی این مطلب راهبرد‌هایی برای‌تان آورده‌ایم که استفاده از آن‌ها رضایت مشتریان آرایشگاه را تضمین می‌کند.

تجربه‌ای بدون نقص

خدمات آرایشگاه بسیار شخصی هستند و نسبت به خدمات دیگر نیاز به توجه و دقت بیشتری دارند. خانم‌ها معمولا به آرایشگاه می‌آیند تا زیباتر شوند یا پس از یک روز پر مشغله تجربه‌ای آرامش‌بخش داشته باشند. فضای آرایشگاه باید آرام باشد، دکوراسیون داخلی زیبا داشته باشد، موسیقی ملایم در آن پخش شود و کارکنانی مودب در آن کار کنند. مطمئن شوید تمام وسایل سالنتمیز و ضد عفونی شده است. نباید بگذارید مشتریان به خاطر کثیف بودن برس‌ها و میزها پشت سر آرایشگاه صبحت کنند. همه چیز باید برق بزند، مرتب باشد و قبل از ارائه‌ی خدمات به مشتری آماده باشد. اگر مشتری درخواست ماساژ کرد، مطمئن شوید شمع‌های معطر، ملحفه‌های تمیز و محیطی ساکت برای او فراهم می‌کنید. سر و صدای دیگر اتاق‌ها و کارکنان نباید وارد اتاق ماساژ شود.

مدیریت زمان

اگر وقت‌های آرسالنپر شده یا زمان وقت گرفتن گذشته است، از قبل به مشتریان اطلاع دهید و به آن‌ها خدمات مجانی یا تخفیف بدهید که باز هم به آرایشگاه شما بازگردند. به مشتریان نشان دهید برای‌شان ارزش قائل هستید نه این‌که فقط می‌خواهید از آن‌ها پول دربیاورید.

از قبل به مشتریان بگویید خدمات درخواستی آن‌ها چقدر زمان می‌برد و در همان زمان خدمات را ارائه کنید. هیچ‌وقت هنگام ارائه خدمات عجله نکنید، تک تک مشتریان برای کسب و کار شما ارزشمند هستند.

 

بهترین سالن آرایش وزیبایی تهران
بهترین مشاورسالن آرایش زنانه

 

بهترین سالن آرایش زنانه

مشاوره

مشتریان دوست ندارند بدون فکر و با عجله سراغ یک مدل موی جدید یا خدماتی مثل اکستنشن و رنگ کردن مو بروند. مسئله فقط هزینه نیست

بلکه تاثیر این خدمات روی چهره‌ی آن‌ها اهمیت بیشتری دارد. برای مشتریان زمان کافی بگذارید و به آن‌ها توجه کنید تا خواسته‌های آن‌ها را

دقیق درک کنید. به این شکل مشتری به آرایشگر اعتماد می‌کند و آرایشگر هم می‌تواند خدمات بهتری به او ارائه دهد. از آرایشگران بخواهید به

تمام سوالات مشتریان پاسخ دهند و در خصوص خدماتی که می‌خواهند به آن‌ها بدهند نکات اصلی را شرح دهند. مشتریان باید در آرایشگاه

احساس راحتی داشته باشند.

 استفاده از کارکنان خبره

آرایشگرانی که در آرایشگاه استخدام می‌کنید باید در کارشان خبره باشند و دوره‌های لازم را دیده باشند. آن‌ها باید افرادی باتجربه و

مسئولیت‌پذیر باشند که کارشان را بلد هستند و مشتریان را ناامید نمی‌کنند. برای مثال آرایشگر باید کارش را به‌خوبی بداند و از مد روز اطلاع

 

داشته باشد. او هم‌چنین باید خواسته‌های مشتریان را به‌خوبی دریافت و اجرا کند و سلیقه‌ی خود را به خواسته‌های مشتری ارجحیت ندهد.

 

کارکنان آرایشگاه نباید بی‌دلیل با مشتریان صحبت کنند و مشکلات زندگی‌شان و شایعات را با آن‌ها به اشتراک بگذارند. مشتریان

 

به آرایشگاه نمی‌آیند که دوست آرایشگر شوند، بلکه به آرایشگاه می‌آیند تا مشکلات خود را فراموش کنند و چند ساعتی آرامش داشته باشند.

 

 سالن آرایش زنانه
بهترین سالن آرایش زنانه

 

توجه به جزئیات

از آن‌جایی که بازار آرایشگاه بسیار داغ است، مشتریان هنگام انتخاب گزینه‌های زیادی پیش رو دارند. به همین دلیل بهترین آرایشگاه بودن و جذب مشتری یک چالش بزرگ محسوب می‌شود. یکی از راهبردهای جذب مشتری در چنین بازاری توجه به جزئیاتی است که در بازار وجود ندارد. برای مثال می‌توانید مبلمان راحت برای مشتریان تهیه کنید ونور پردازی سالنرا به یک طراح دکوراسیون حرفه‌ای بسپارید. برای مشتریان هنگام انتظار چای یا نوشیدنی‌های دیگر سرو کنید.

روی نکات کوچک متمرکز باشید. اسم مشتریان را به‌خاطر بسپارید، بدانید چای و قهوه را چگونه می‌نوشند و آ‌ن‌ها در فنجان قهوه یا فنجان‌های چینی زیبا سرو کنید. به مشتریان شیرینی و خوردنی‌های خوشمزه بدهید و نگذارید زمان انتظار برای‌شان سخت بگذرد. هدیه دادن تستر‌های محصولات جدید مثل لوسیون ولوازم آرایش می‌تواند مشتریان را خوشحال کند. انجام  این کارها هزینه‌ی زیادی ندارد اما بازخورد آن باورنکردنی است.

جمع اوری وتلخیص تیم دکترمازیارمیرمدرس ومشاورکسب و کار

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *