«من چه می‌دانم؟ چه نمی‌دانم؟ چقدر احتمال می‌دهم؟ چه چیزی می‌تواند نظرم را عوض کند؟»

همین چهار سؤال می‌تواند کیفیت تصمیم‌گیری را به شکل محسوسی تغییر دهد.