برند سازی سالن های ارایشی و زیبایی 1400
برندینگ یا برند سازی مسئله این است.
نوشته اردیبهشت 1381به روز رسانی 1400
92713 رای
لطفا فیلم زبان بدن پرسنل در آپارات https://www.aparat.com/v/9uyoDمشاهده فرمایید.
info@mazyarmir.com
https://www.aparat.com/mazyarmir
https://www.instagram.com/mazyare_mir
برند سازی سالن های آرایشی و زیبایی 1400
لطفا فیلم مدیریت موفق سالنهای زیبایی از نظر دکتر مازیار میر در آپارات https://www.aparat.com/v/x9zv6مشاهده فرمایید.
در دنیا تنها دو چیز زیباست ، زن و گل
به عنوان یک مشاور و مدرس به سالن های آرایشی توصیه اکید می کنم این سلسله مطالب را مطالعه فرمائید. لطفا سوالات
خود را برای ما ارسال فرمائید. این فیلمها برای آرایشگران و صاحبان سالن می تواند نقش کلیدی ومهمی را بازی نماید.
نوشته دکتر مازیار میر
لطفا مقاله بهترین سالن آرایش و زیبایی تهران را مطالعه فرمائید
با توجه به اینکه برای مشاوره قبل از راه اندازی سالن زیبایی آغاز و پس از بررسی دقیق رقبا در فضای فیزیکی و مجازی و بررسی محیط
جغرافیایی سالن اقدام به ایجاد تمایز در طراحی هویت بصری ،محصولات قابل ارائه،انتخاب و استخدام و پوشش پرسنل و همچنین انتخاب
راهکارهای تبلیغاتی با استفاده از ابزارهای ترکیبی پر مخاطب اما کم هزینه شد.
نمانام یا بِرَند (به انگلیسی: brand) یا مارک (به فرانسوی: marque)، نام یا عبارت یا طرح یا نماد یا هر ویژگی دیگریست که مشخص‌کنندهٔ خدمات یا فروشندهٔ محصولی خاص باشد که به وسیلهٔ آن از دیگر محصولات و خدمات مشابه متمایز می‌گردد. عنوان قانونی برای برند، نشان تجاری است.[۱] کمیته (انجمن) بازاریابی آمریکا (۱۹۶۰) اینگونه برند را تعریف می‌کند. «یک نام، واژه، سمبل، یا طرح یا ترکیبی از آن ها است که هدف آن شناساندن محصولات و یا خدمات یک فروشنده یا گروهی از فروشندگان به مشتریان و همچنین تمایز محصولات آن ها از سایر رقبا می‌باشد.
برند مجموعه گره‌های ذهنی یا تداعیات کارکردی، احساسی، عقلی و مزیت‌هایی است که ذهن بازار هدف را اشغال نموده‌است. تداعی معانی پیوند دادن تصاویر و نشانه‌ها با برند یا مزایا و فواید یک برند است. این مزایا یا فواید برند است که مبنای تصمیم‌گیری برای خرید آن واقع خواهد شد.[۲]
برند همان چیزی است که مخاطب با دیدن، شنیدن، حس کردن یا هرگونه ارتباطی با آن به صورت مفهومی، دیداری یا لفظی صفات و ویژگی‌های خود را در ذهن و قلب مخاطب تداعی می‌کند.
برند شامل همه احساسات، ویژگی‌ها و مفاهیمی است که به یک نام، طرح و یا نماد گره خورده‌است؛ برند، برداشت مردم و افراد از یک نام و نماد است.
در فارسی واژهٔ مارک یا برند معمولاً برای اشاره به محصول یا خدمتی به‌کار می‌رود که ارزش اعتباری و اجتماعی بالایی داشته باشد.[۳] به بیان دیگر «برند» دارای ماهیت اجتماعی است و برندهای قدرت‌مند آن‌هایی هستند که افراد نسبت به آن‌ها حس مالکیت دارند.[۴] مارک‌های برتر می‌توانند هیجان و عواطف مصرف‌کنندگان خود را برانگیزند و مشتریان نیز به این نام‌ها اعتماد داشته و از آن‌ها انتظار خلق ایده‌های برتر و نوآوری در محصولاتشان را دارند.
در این راستا موضوع وفاداری به برند از مهم‌ترین موضوعات مورد توجه شرکت‌ها می‌باشد و شرکت‌ها همواره به دنبال راه‌هایی برای کسب و جلب وفاداری مشتریان می‌باشند. یکی از مهم‌ترین معیارهای وفاداری به برند، عامل یادآوری و بازآوری برند با گروه کالایی خاص می‌باشد که زمینه را برای خریدهای مجدد مشتریان فراهم می‌آورد.
پیشنهاد شده است که در زبان فارسی به جای برند از واژه نمانام استفاده گردد.
ویژگی‌های یک مارک
یک نمانام نیرومند باید از این صفات برخوردار باشد:
- تناسب
- جایگاه مناسب
- تحمل پذیری
- اعتبار
- الهام بخش
- بی همتایی
- جذابیت
- هویت
نمانام از نظر مصرف‌کننده
برند از نظر مصرف‌کننده یعنی:
- منشأ یا مبدأ محصول
- واگذاری مسئولیت به تولیدکننده
- خطرپذیری کمتر
- هزینه پرس و جوی کمتر
- نشانه کیفیت
- معامله یا عهد و پیمان با تولیدکننده محصول
- وسیله نمادین برای اظهار شخصیت[۲]
- بیشتر از نیاز مصرف کننده خدمات یا محصول گرفتن